職場最大的誤區：沒有職務就無法領導工作

來自專欄帽帽的小宣園

團隊工作效率低，團隊懶散，不是領導的你能怎麼辦？吐槽傻逼領導？NO，那隻能逞一時口舌，並不能讓你進步，也不能讓你們團隊更有效率的工作。你可以想想，你能做什麼？你可以向大家提問題，提建議。

記得我剛參加工作那半年，我的工作就是從一個項目到另一個項目為他們的項目製圖。沒有人告訴我這個項目的基本情況：需要在什麼時候完成多少工作量，現在的完成程度，整個的流程是怎麼樣的，都沒人告訴我。我自己也本著少說多做的原則，沒有了解一些項目基本情況的意識。圖接著一張一張的畫，沒完沒了的畫，沒日沒夜的加班兩個月。會議也都是我們彙報自己手上工作的完成情況。結局就是一次會議上我加班加上火了跟項目經理吵架了。

連續加班，沒有目標不知道什麼時候是個頭，聽說因為他們前期工作落下很多，才有了我們後面的沒命的加班，這些都讓我很惱火。項目對經理對我用批評，命令式的口吻說話，而且還是因為我在加班的時候沒有回他讓我們好好工作的簡訊，更讓我一下子就爆發，還是用直接懟他的方式。

回過頭來看那次的矛盾，誠然項目經理第一次帶項目，沒有規劃好是他能力的缺失。我們這些成員也沒有任何人站出來，提出一些意見。

因為我們根本沒有從工作本身出發，而是從職務出發，我們項目經理領導這個項目，他還是我們的科長領導團隊是他的事情。好像手中沒有權利，就沒有領導別人的資格。但「領導」這個詞是動詞的時候是能力而非權利。

羅傑·費希爾和艾倫·夏普合著的《橫向領導力：不是主管如何帶人》主要是說的是帶人的能力。**我們能否領導別人離不開有效的溝通和對工作的態度。**本書將領導能力的培養概括為五種技能：制定目標的能力，思考力，學習的能力，讓自己專註的能力，反饋的能力。

羅傑·費希爾是談判專家，曾出版過全球暢銷書《溝通力》《談判力》擅長解決人們之間的分歧。艾倫·夏普則擅長為有力改善效率的團隊提供諮詢。

1.制定目標的能力

目標是行動的指南，有目標才能有的放矢，進行刻意練習。

想要領導別人首先得自己有能力，否則別人憑什麼聽你的。所以你需要培養自己制定目標的能力。 制定目標聽起來好像很簡單的樣子，誰都會定目標像：減肥，學英語，學繪畫，學寫作。像這樣的目標一般來說都堅持不了幾天的。因為這些目標都不具體。

有用的目標不是一個而是一組：長期目標指導大致方位，中期目標是路標，短期目標指導腳下的路該如何走。

拿減肥來說，半年減重20斤，一個月減多少斤？這周去健身房幾次？周一練動感單車半小時，周二練瑜伽，周三跑步，周四練肚皮舞，周五休息（這些都是我隨意定的目標我對健身沒研究過）。總之好的目標包括，你的目的是什麼？打算通過什麼途徑實現，什麼時候達到什麼樣的效果。

當然並不是說目標定了以後就不可以該，反而目標需要修改使得近期目標和遠期目標能夠協調。 短期目標的意義就是指導具體行動，使你向長期目標靠近。長期目標是給你提供大方向，這樣你就不會做無用功，當發現最近做的事與遠期目標無關，及時調整近期目標。

自己具備能力並不一定能夠領導別人，還需要讓別人聽你的。所謂聽你的，就是按照你的引導得到對大家都好的結果。

我有個同事工作能力很強，但是大家並不喜歡他。他自己獨立完成一項工作的效率很高，但一到需要有人配合的時候大家都不怎麼愛搭理他。領導的能力不光需要過硬的專業技能，更需要有效的溝通技巧和謙遜的態度。

個人工作需要一個清晰的目標，那麼團隊工作中一個清晰的目標才能夠勁往一處使。人對一件事通常會有不同的理解，所以很可能你以為大家都跟你一樣理解你們團隊的目標，但很可能有的人不知道團隊的目標，有的理解的目標與你理解的目標並不一致。

最好能夠讓所以人都參與到目標的制定中來，至少需要開會說明目前的具體目標。在實施中有什麼問題大家相互溝通，交換信息和意見能夠獲得不同角度的思路。大家明白自己在團隊中都是不可或缺的，這樣的工作才有意義。人總是喜歡給一件事賦予意義才容易產生積極的效果。

若是團隊本身缺乏目標，那麼要改善團隊定製目標的方式至關重要，不然大家行事沒個目標，肯定不利於組織的發展。

改變目前的困境我們需要掌握下一個技能「系統性思考」

2.系統性思考

當你無法把事情做好的時候，可能是你思緒混亂。有邏輯的思考能指導你有邏輯的行事。

如何理清楚腦海中的萬千思緒呢，我們可以藉助思考模型。

數據，是指收集目前狀況的信息讓人意識到目前的狀況，並不是每個人都能看到問題。目前體現出來的問題也許並不一定就是真的問題。例如你想吃東西，未必就是餓了，有的人在無聊的時候就會去找東西吃。

分析，是根據收集到的信息客觀的分析目前我們的問題。找到真的癥結所在才好對症下藥。

提供方向，例如，讓大家參與定製目標，自己提供一些想法工大家談論，重要的不是讓大家決定用你的注意，而是集思廣益定製出一個對團隊有力的目標。頭腦風暴想出一些解決問題的方法，最終確定一個最具可行性的方案。

下一步，就是行動了。無論多好的想法，沒用付諸實踐都沒有意義。

高效率的執行離不開一組靠譜的行動計劃。就像書里說的

「可執行的計劃」，指的是一組非常清晰的指令，人們在執行這些指令時不會產生疑問，能夠獲得預期的效果。

3.學習的能力

不斷在工作中學習才能夠進步，否則經歷只能是經歷成不了經驗。

我認為並沒有一個所謂完美的計劃，計劃通常是根據所需的結果制定的。但現實中往會遇到各種各樣難以預料的問題。羅振宇說他們跨年演講的第一年遇到一些忘記帶票的用戶，他們下一年就在前幾天不斷的提醒用戶記得帶票。這種具體的問題往往是在具體實施的時候碰到的，坐著計劃很難考慮到。所以計劃需要在碰到問題時做些調整，以便能夠解決眼前的問題，繼續向著目標走。開始做比完美更重要。

4.專註力

在適當的條件下，每個人都會變得更有效率。

你可能有對你的工作缺乏熱情。那麼為什麼你對工作缺乏熱情呢？自己去找出原因，也許是你不喜歡這份工作，也許是你做這份工作很吃力，讓你沒有動力，也許是你對工作的理解讓你缺乏熱情。不論是什麼原因你需要做的就是找出你沒有熱情的原因，去做出改變。

我有一個我認為很好的習慣，一件事我接了就會做努力做好，不然我就不會接手。我會努力培養我自己做什麼都認真的態度，不止工作。 對於不想做又可以不做的事，要麼直接不做，要做還是認真完成。

專註力現在有個都叫「心流」，什麼情況下會達到心流的狀態呢，讓你覺得有挑戰性但對你來說又不是太難達成，能夠循序漸進的完成的工作。

5.反饋的能力

什麼叫反饋的能力，比如說你的同事完成了一項工作，你由衷的讚美他做事細緻，要細說具體真實的事項，否則聽起來就像客套話，客套話一聽就能聽出來。有做的不好的地方，客觀的指出來，記住你的目的是大家更好的完成工作，並不是讓你顯得比別人聰明。

將你的感激表達出來，每個認真努力的人都應該被尊重。團隊工作不可能靠一個人完成，每個人都有價值。感激每個人的付出，能夠很好的提高團隊的積極性。

你真誠的讚美別人和真誠的為別人指出錯誤的時候，別人是感受的到的。當你真誠的對待別人的時候，跟你一樣的人也會真誠的對待你的。

《橫向領導力》告訴我們一種觀念

敢於站出來的人就是領導者

這是一種主動的思維，主動學習，主動工作，主動承擔責任。 站出來可能會有一定的風險，會遭到反對，需要承擔一些責任，但能讓你進步。但能夠得到的也更多，當你敢於站出來，主動去做改變的時候就是一種進步。在你主動做一些事的時候，有時候可能會讓你覺得出醜，承擔更多的責任。但也能夠讓你以快速進步。

可以領導別人的時候，你在公司可以當高管，你單幹的時候也有帶領一個團隊的能力。帶人關鍵在能力，而不是領導職務。