換什麼都不如換腦筋，可以讓你少走彎路邁得更高遠

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屁股決定腦袋。很早以前就聽過這句比較粗俗但很經典的話。它是說，一個人坐什麼位置，往往決定了他思考的角度和範圍。

這裡，它重點強調了「屁股」或者說位子的重要性。那是不是就意味著，人只有到了那個位置，才能具備那個角色的眼界和格局呢？我看，不一定。

現實中，有許多人，平時不思才幹長進，專司狗苟蠅營、溜須拍馬，上位了，但是，他那個幹事謀事的格局沒上來，還是喜歡就事論事，村長的水平，干鄉長的活。也有人，才華橫溢，思謀高遠，但生不逢時，千里馬常有，而伯樂不常有，「屁股」始終挪不上去。

有的人說，這份工作幹得不爽，此處不留爺，自有留爺處，咱撤！換個工作，長時間奔走在頻繁找工作的辛苦路上；有的人腳踏實地，勤奮做事，卻總是得不到上司的認可和賞識；還有的人工作打不開局面，人際關係總是處理不好，因此而茶飯不香、如梗在喉。

如何避免上述這些尷尬的遭遇呢？我認為，這就要及時地換腦筋、想辦法，從蛛絲馬跡中去尋找規律，多個角度發散地去思考解決之道，以巧勁巧力破局開新。也即，做事的方法和思維要與時俱進。

變與不變之間，自己要隨時懂得分辨和把握。不能「一根筋」，冥頑不化，一條道走到黑，賠了夫了又折兵。

那麼，什麼時候需要換腦筋了呢？

1.人生低谷，迷茫彷徨時，需要換腦筋了。

知乎上，經常遇到一些年輕人，向我提問，找不到滿意的工作，兩眼一抬，前路虛無，困惑迷茫呀。剛開始，我還耐心作答。後來，一而再、再而三地遇到類似的問題，我就視而不見了。為嘛？我感覺，一些人非常浮躁，基礎沒打牢，基本功都沒具備，遇到點苦、氣、挫折和磨練就受不了，沉不住氣，你給他講再多的大道理、小點子，他基本上是聽不進去的。更何況，許多來提問的人，只是追求一種怨氣的渲泄，根本不是來尋找解答的。最要命的是，這些人還總是意識不到自己的問題，而往往把注意力放在客觀不利因素上，越想，越覺得自己是天底下最可憐的人。

我在工作低谷時，思考了幾件事：造成當前境況的個人原因是什麼？如何改善和自救？在改變不了環境的情況下，自己能幹些什麼管長遠的事？

經過自我反省和總結，我找到了自己前十年發展瓶頸的根本原因：只知埋頭幹事，不知抬頭看路，不知對上主動溝通交流。辛苦汗水，白白打了水漂！怎麼改進？向老同志求教取經，拉下不值錢的面子，硬著頭皮練功補短，脫敏訓練。經歷過之後，發現，許多事情並不是像自己當初想像得那麼高深莫測和不可為之。事實證明，有了很大的改觀和收效。

2.工作遇阻，局面難開時，需要換腦筋了。

事出必有因，反常必有妖。一個聰明的人，「嗅覺」一定會十分靈敏，善於從種種表象中，洞察並摸清問題的「癥結」和不尋常的原因之所在。我們要厲練這種「政治智慧」和「政治眼光」。

比如，甲原本對乙不怎麼樣，很有意見的，突然某一天，甲對你說，乙這個人，好像還不錯嘛。為什麼甲的態度會有這麼大的反差？這裡面，你就可以琢磨出許多東西來了：乙是不是什麼時候，給甲「上香」了，也可能，乙是不是選擇了站隊，背後打小報告，給甲提供「地下情報」……

再比如，當你感覺到，工作起來總是不順暢，暗中似乎總有阻力，領導看你的眼神，好像怪怪的了。這個時候，你就要好好琢磨琢磨了：肯定是哪裡出了「幺蛾子」，肯定是自己什麼時候說話不小心說漏了嘴，有人小在背後「使絆子」、瞎傳話、潑髒水。自己要當心了，找出這個小人，找出問題之所在，查漏補缺，馬上採取針對性措施補救，為之不晚。

3.攻堅克難、破解難題時，需要換腦筋了。

你越不想的事，往往就越容易發生；很多事，特別是一些不期而來的棘手事，不是你想躲，就能躲得掉的！

何謂棘手事，主要是指來自領導、同事和下屬一些難於處理的急事、重事、難事、錯事、壞事和暗事。這些「扎手戳心」問題，有的意想不到、突然降臨，令人措手不及；有的矛盾隱蔽，不好處理；有的複雜尖銳，一時半會難於化解。能否妥善處置這些棘手問題，對人的綜合素質是一種考驗。

過去，我就遇到了一件十分棘手的事，花了近一個小時的時間，費了九牛二虎之力，才將其妥處。

事情是這樣的：某部門召集開個會，說是很重要，不能請人代會，必須分管領導本人參加。我們部門是這個某委員會的成員單位，分管領導過去是我們部門負責人。改革調整後，我們部門負責人換了，原負責人調崗，變成了單位副職，這一工作理應由另一部門負責，分管領導也相應應該由另一部門負責人擔任。但是，由於工作銜接問題，還沒及時調整，所以，我們部門原負責人被通知親自參會，而他又不想去，說是讓我去代會，人家不同意，說如果有事請假，須給他們主要領導電話請假。怎麼辦？會議明天上午就開了。請示我們部門新負責人，他說這項工作不屬我們管，應該由另一部門負責人去，他不去。這下，我可有點懵了！

那時，我就像風箱里的老鼠，兩頭受氣，被拋皮球一樣推來推去。

坐在辦公室里，點了一支煙，理了理紛亂的思緒，把心情平靜下來，思考了兩分鐘。我想，還是要去請示我們部門原負責人，現在的副職，盡量說明情況，請他參加。如其實在不想，就建議請另一部門負責人參加。再不行，就老子自己參加。如若問起來，再說。

跑上樓去給我們部門原負責人彙報，辦公室沒人。一了解，跑到轄市調研去了。沒辦法，估計打電話，其正在會議室或在參觀的途中，不方便接電話。先發個簡訊息，說明情況。15分鐘沒反應，多半是沒看到。去他娘的，直接打手機，響了50秒，沒接，可能沒聽到。

這下，真正的有點山窮水盡了。看著窗外的殘竹，心情變得沉重起來。

又過了二、三分鐘，手機響了，拿起來一看，領導回電了。他說，才看到電話，同意我的建議，他明天上午有事，就請另一部門負責人蔘會，給他把情況解釋好，然後給主會方溝通協調好，把委員會領導名單調整成另一部門負責……

按照當初的預想行事，後面比較順利，主會方也沒怎麼多啰嗦，問題得到解決。

類似的事情，在工作中經常會碰到。稱心如意的職場生活，永遠是個高不可及的「黃梁美夢」。

每臨大事有靜氣。凡事盡量往正向方面想，往好的方面積極努力，逆勢而上，危中尋機，總還是有破冰開局之道的。就看你腦子有沒有轉開，辦法有沒有用盡。不是說，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。

當我們遇到棘手的事情時，我總結，一定要先冷靜心情，再處理事情；先平衡心態，再研究事態；先立體思考，再找點突破；先依靠自力，再找力借力。重點把握三點：

一是平覆心情。先處理心情、掌控情緒，再處理事情，讓自己能夠冷靜下來，事情已經開始有了轉機。經常看到一些人，當面對陌生的來訪者、來電，態度冷漠、出言不遜、暴跳如雷，只會使原本不複雜的事情被搞得越來越棘手，場面越來越僵持，充滿火藥味。

二是底線思維。說白點，就是盡最大的努力，作最壞的打算，這樣子，謀定而後動後，就會比較坦然。有些壞結果，不是你不想，它就不發生的。可是，你儘力往正向撫回了，它如果仍然發生了，你也沒什麼怨悔的。因為，許多事情就如天災人禍一樣，不是人力所能控制的，你盡到心力就OK了。抱著這種心態去解難攻關，一般都能取得好效果。

三是理性思考。意氣用事、魯莽行事是短視的蠢夫。理性決定了一個人，能否時刻保持頭腦清醒，不被他人和情緒左右。善於從紛繁雜亂的現實情境里，梳理出清晰的脈絡和頭緒。善於發散思維、多向立體思維，跳出問題看問題，運用常識、技能和策略，高效地達成目的。理性的人，不管被命運推到怎樣的深谷，依然有向上彈起的勇氣、力量和智慧。

最後，說說平時如何換腦筋，讓自己明白聰慧幹練起來？

其一，因事因人而裁之。要想跟某人打交道，先要知道他想的是什麼，他最關心的是什麼；而要知道他最關心的是什麼，那就先要看他在什麼位置上，從他的角度去思考了。《鬼谷子》云：「故說人主者，必與之言奇。說人臣者，必與之言私。」。在這裡，說讀「shui」，音同「稅」，是遊說、說服的意思。也就是說，要想說服「人主」，也就是老闆，你的見解必須得新鮮點兒，因為老闆每天聽到的說辭太多了，而且也很忙，如果你講的陳詞濫調不能在幾句話內打動他，他就沒耐心再聽下去了；可如果你想說服的只是個「人臣」，也就是打工的，那就必須談點跟他切身利益相關的東西，口口聲聲單位發展如何如何，是得不到「人臣」的共鳴的。

有人說，對牛彈琴不是牛的錯，是人的錯。我認為，非常在理。這世上，沒有一種說辭可以打動所有人，因為每個人關心的東西並不一樣。什麼叫說服力？就是能在最短的時間內，找到對方最關心的話題，從而把他變成你的同盟者。正如古人所講的，「夫仁人輕貨，不可誘以利，可使出費。勇士輕難，不可懼以患，可使據危。智者達於數，明於理，不可欺以誠，可示以道理，可使立功，是三才也。故愚者易蔽也，不肖者易懼也，貪者易誘也，是因事而裁之。」這些道理，實際上在生活中我們隨時都可能用得到。

其二，提升站位超前謀劃。當你只是菜鳥的時候，你說的話可能沒有幾個人聽得進去，那個時候你的思考可能也僅僅是如何把上級交代的任務，儘快圓滿的完成而已。所以你必須要努力的工作，用實力來證明自己的能力。然而，到了主管位置，思考的可不僅僅是個人的工作範圍，而是如何照顧團隊，帶領大家達成組織目標。

如果每個人在自己的崗位上，都可以上升兩級思考的話，就可以訓練自己具有比同僚更寬廣的高度，漸漸的你就會接近那個位置的高度和決策力。往上兩層思考是學習放寬自己的眼界，上一層還不夠是因為間距太短。這樣我們就不會拘泥於自己眼前的工作的限制，用更寬廣的角度包容不完美，用更清楚的視野下判斷，那麼你的人生風景當然不一樣。

近幾年，我很注重一種思維，暫且稱之為老闆思維。無論做什麼，總喜歡這樣想：如果我是老闆或老大，該怎麼處理這件事？或者對於一件具體的事，我會想，這件事對於單位來說，有什麼影響？

這也是一種思想層面改變自己的位置，跳脫原來的思維慣性思考問題的方法。改變屁股，腦袋就能不一樣地思考。簡言之：到更先進的位置去（思想上或者肉體上），獲得更好的信息，更好的資源優勢。

其三，胸懷和眼界要寬廣。我覺得，做領導人最重要的是什麼特質？胸襟，尤其職級越高，胸襟就越重要。專業的事下屬大都可以學會，但胸襟這件事情卻依賴個體的彈性，需要不斷的打開自己，打開眼界，不拘泥於當前和眼下，不固執己見，願意接受所有可能性，以長遠的眼光謀事幹事，從長計議，用人所長，包容其短，人盡其才。