領導者要打開心上的鎖，到公司外部去尋求創新

來自專欄中外管理

最成功的個人或企業，一定不是最善於創造資源的，而是最善於整合資源，特別是在信息化與全球化的今天。為此，領導者要打開心上的鎖。

2000年，雷富禮在危機中接任了已經迷失方向的寶潔公司CEO。他提出了「要在公司外部尋求創新」。為什麼不在整個人才庫里尋求創意和技術呢？事實上，寶潔也因此得到了許多新的利潤增長點。

雷富禮有一個目標：讓寶潔公司半數的創新來自公司以外的渠道。寶潔有的重大創意是從創業者那裡引進來的技術。比如：2001年，公司就從發明家約翰·奧謝爾手中買下了「電動牙刷」技術。

1987年，美國弗吉尼亞州的兩個郵遞員湯姆·科爾曼和比爾·施洛特無意中看到一個小孩兒手裡拿著一種發綠色亮光的熒光棒，便尋思著這能派上什麼用場呢？

這兩個人開始胡思亂想，隨後決定把棒棒糖放在熒光棒的頂端，這樣呢，光線就會穿過半透明的糖果，顯現出一種奇幻的效果，而夜間則更加明顯。主意一定，這哥倆兒就把他們的發光棒棒糖專利賣給了美國開普糖果公司。

這個發光棒棒糖才是奇蹟的小開端，兩個郵遞員繼續往下想：棒棒糖舔起來很費勁，起碼對小孩來說，時間久了，糖還沒吃完，小腮幫子一定很酸。那麼，主意又來了：能否由電池驅動一個小馬達，再通過減速使糖果自動旋轉起來，這樣腮幫子不就不酸了嗎？而且還比較好玩！

結果旋轉棒棒糖獲得了巨大的成功！通過超級市場以及自動售貨機，在接下來的六年里，這種小東西一共賣出了6000萬個！這哥倆兒也得到了豐厚的回報（每個售價2.99美元）。

更大的奇蹟還在後面。開普糖果公司的領導人約翰·奧謝爾在另外一家公司收購了開普後就離開了該公司，他開始尋找利用旋轉馬達能解決的新問題。

當時，他們看到電動牙刷有許多牌子，但價格都高達五十多美元，因此銷售量很小，於是他們推想，可不可以用旋轉棒棒糖的技術，花五美元來製造一隻電動牙刷呢？

於是，美國日用品市場上最暢銷的電動牙刷誕生了，它甚至要比傳統牙刷更好賣，在2000年的一年中，奧謝爾團隊的公司就賣出了1000萬把這樣的牙刷。這下，寶潔公司的老闆坐不住了——他們的電動牙刷賣得太貴了，和奧謝爾的五美元牙刷相比，幾乎沒有競爭力！

就在這時，寶潔派出了一個高級經理來同奧謝爾談判，經過短時間的討價還價，2001年元月，寶潔決定收購這家小公司，具體的價碼如下：由寶潔首次預付1.65億美元，以奧謝爾為首的三個創始人在未來的三年內繼續留在寶潔公司。

但寶潔公司提前21個月結束了與奧謝爾三人的合同，因為電動牙刷太好賣了，這遠遠超出了他們的預料。這種產品通過沃爾瑪，在全球35個國家銷售，成為同期最快席捲全球市場的一款產品，這就意味著寶潔在合同期滿後付給奧謝爾三人的錢也要遠遠超出預期。

最後，寶潔公司決定一次性付給奧謝爾和他的兩位拍檔3.1億美元，加上原來1.65億美元的預付款共計4.75億美元，奧謝爾他們當然欣然接受了這個天文數字。

而自2001年起，寶潔在美國推出的這款電動牙刷，年銷售額已經達到了2億美元。

來源：中外管理雜誌增刊——《轉型的智慧》