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【五分旅遊網】為赴韓遊客退還全款,無損失

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打造滿分旅遊,全身心為遊客服務,這一直是五分旅遊網不變的宗旨。

5月25日,廣東省出現一例輸入性中東呼吸綜合症(MERS)疑似病例,並被隔離。29日,國家衛計委通報,已確認該名由韓國前往廣州的男性感染中東呼吸綜合症,這也是中國境內首例MERS確診病例。直至6月8日,韓國確診患者增至64例,死亡病例增至5例,隔離對象增至2361人。目前受MERS擴散影響,取消赴韓旅遊的外國遊客人數超過2萬。

繼6月5日五分旅遊網發布全額支持赴韓遊客全額退款的聲明後,五分旅遊網所有客服人員在第一時間內與即將赴韓旅遊的遊客進行溝通,並徵求赴韓遊客個人意見,積極配合需要取消赴韓旅遊的遊客辦理全額退款。目前五分旅遊網成為真正意義上的首家由於MERS因素為赴韓遊客辦理全額退款的旅遊企業。

6月9日,五分旅遊網相關負責人已從首爾返回,並與當地旅遊接待同業達成共識,保證目前在韓旅遊遊客的人身安全,並積極配合五分旅遊網的工作人員安排好在韓遊客的返程工作。

截止到目前為止,五分旅遊網還沒有接到相關機構發出的「赴韓旅遊提醒」之類的公告。

五分旅遊網承諾,此次因為MERS因素在五分旅遊網退團的遊客,如後期希望再次出行韓國並選擇五分旅遊網,我們將在實時價格基礎上優惠100元,並以更好的服務來感謝大家對五分旅遊網的信任及支持!

對於因MERS原因從其他旅行社退團的遊客,如果選擇五分旅遊網報名參加其他旅遊線路,五分旅遊網將免費提供價值200元的VIP代金卡,可用於報名其他境外線路使用。(此卡不可與本社其他優惠活動共同使用)

五分旅遊網也為轉團和退團的遊客準備了大量的暑期產品,長短線產品豐富。除韓國產品外,遊客的選擇空間廣泛,泰國、新加坡、普吉島、巴厘島、越南、柬埔寨、日本等眾多短線產品均有多個出發日期可供選擇。一場說走就走的旅行,不會因為MERS而停下腳步!

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