有哪些可以保護自己的社交小技巧?

有哪些可以保護自己的社交小技巧?

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1.不要做定性評價

在馬歇爾·盧森堡博士的著作《非暴力溝通》中,把定性評價視為一種嚴重的語言暴力。

「這點小事都做不好,你真是愚蠢」。

「天天加班這麼晚才回家,你果然不愛我了」

被定性評價的一方會因為這種武斷的定論而惱羞成怒,

「我只是嘗試了一個新的方法,效果的確不好,我怎麼就愚蠢了?」

「我不用上班不用養你嗎?怎麼回家晚了就成了不愛你了,錢沒給你花嗎?」

如果你對對方的做法有異議,記得使用描述事實的方式,評價行為而非評價個人。

如果同事工作沒配合好,你可以說

「我們的這項工作預計這周完結,因為你的環節出現了問題導致了delay,需要你那邊儘快出一個替代方案。」

如果伴侶最近回家有點晚,你可以說

「親愛的你這個月已經有20天10點之後回家了,我覺得我們的相處有點問題。」

順便分享書中的一首小詩

我們說有的人懶惰

另一些人說他們與世無爭,

我們說有的人愚蠢

另一些人說他學習方法有區別。

因此,我得出結論,

如果不把事實

和意見混為一談,

我們將不再困惑。

因為你可能無所謂,我也想說:

這只是我的意見!

——魯思·貝本梅爾

2.要反對,先贊同

人是感性的動物,人們之間的交流,70%交流的是情緒,30%交流的是內容。

如果在交談的開始就是反對的措辭,就等同於把立場直接跟對方對立起來,那麼你們這次交流很難順利完成。

比如每次討論項目方案的時候,如果同事小A提出一個方案,這個方案我並不贊同,而想提出我的替代方案。

我並不會直接說「小A,我覺得你這個方案有問題」。這會馬上把小A推到我的對立面,後續他也更可能本能的反駁我的方案。

我會說「我覺得小A的方案很贊,但是在第二條上,我有一些其他的觀點。」

這種表達措辭,會讓雙方覺得目標是相同的,只需要在一些細節上進行探討。

3.學會拒絕

曾經我也是一個有著「討好型人格」的人,總是不好意思拒絕任何人的訴求,活在他人的期待中,不停去追求他人的認可,以為這樣才能體現自己在人群中的價值和存在意義。

然而這種處事方式並不會讓一個人在社交中八面玲瓏,反而容易得罪他人,俗話說「升米恩斗米仇」,越是下意識討好別人,越容易在他人眼中一文不值。

4.拒絕別人的時候,把原因歸結於自己

很多人不擅長拒絕的原因是不知道該用何種措辭,總覺得尷尬。

一個通用模式是把拒絕的原因歸結於自己,這樣即可以表達拒絕的姿態,又不會讓對方太過尷尬(前提是對方是一個情商正常的人)。

比如:

「宏桑聽說你文筆很好,幫我們寫個宣傳文案吼不吼呀?」

「不好意思,最近忙著一個線下活動,時間不足,匆忙寫出來的質量也很低怕反而耽誤了你們宣傳。」

5.不做伸手黨。

「word在哪兒設置行間距啊?」

「明天下不下雨啊?」

類似能用百度,谷歌等一些搜索引擎搜索到的內容,就不要再麻煩別人了,容易留下懶散的印象。

6.別問「在嗎?"

有事就直接說事,問在不在其實是一句特別沒意義的話。

況且,這句話會讓人覺得尷尬,因為如果你是來跟我分享一則笑話我就在,如果是問我借身份證做抵押貸款我就不在。

別問在不在,直接說你的訴求,別人不回,就是默認拒絕你。

7.把「我不會」變成「可以學」。

當上司要求你做一件事請的時候,千萬不要說「我不會」。

因為「我不會」所傳遞的意思是:你交給我的任務我滿足不了,因為這個軟體我不會用,你再找別人吧。

而「我要學」所傳遞的態度是:雖然這個任務我短期內滿足不了,但是我願意儘快提高自己,滿足公司的訴求。

這兩句話在職場上的效果是截然相反的。

8.切莫交淺言深

在你還沒有辨別對方立場之前,千萬別太「吐露真情」。

尤其當人處於陌生環境時,因為沒有熟悉的人,安全感缺失,很容易把不正確的目標當作傾訴對象。

9.微信溝通,不要發大段的語音。

如果跟對方不是很親密的朋友,不要微信溝通的時候發大段的語音信息,很不禮貌。

尤其是跟領導彙報工作的時候,碰上一個脾氣不好的領導,會直接上升到你職業道德有問題。

因為發語音本質的邏輯是:方便表達者,麻煩閱讀者。

同樣內容的一段文字,大概10秒鐘掃完信息,而聽你語音,需要59秒。

而且很多人語言表達技巧又不夠,導致表達的時候邏輯不清,就更讓閱讀者感到鬱悶。

10.當你急需幫助時,選擇幫助過你的那個人

幫助你的人往往會再次幫你,被你幫助的人未必會知恩圖報。

人性如此.

11.不要散發負能量,也記得遠離「垃圾人」

是的,工作很忙,壓力很大,生活很累,這些不只存在於你的生活,而是存在於大多數人的人生。

所以請不要每次在社交場合都滿滿負能量,向別人傾訴你傻逼的領導奇葩的同時鬧心的工作不順的感情。

生活本身已經很讓人疲憊了,所以沒有人會希望跟一個散發著負能量的傢伙在一起。

同理,如果你身邊有這樣滿滿負能量,只會吐槽他人的人,請盡量跟他保持距離。

永遠不要和一個SB吵架,因為他會把你拉低到跟他一個水平線上,然後用豐富的經驗打敗你。

12.如果沒有十足把握,千萬不要說謊

有時候,為了掩飾一個毫無意義的謊言,你會用幾十個新的謊言去掩蓋它,直到有一天因為這個毫無意義的謊言,崩塌了你全部的人設。

不明白的可以前排左轉看薛之謙。

13.情緒不穩定的時候,不要表達觀點

如果你在極端情緒時刻,比如極度憤怒或者極度恐慌時候,千萬不要著急表達觀點,因為此時脫口而出的話,容易讓你後悔。

我使用的方法是給自己一個心理暗示,每當覺得自己氣憤情緒下想說話的時候,都提示自己先深呼吸三次,緩衝5秒鐘,重新組織一下語言再表達自己。

14.犯錯後不要反覆解釋

當你犯了某種錯誤讓對方生氣的時候,解釋原因一次就夠,不要反覆解釋。

因為反覆解釋傳遞的信息是:我沒有錯是你錯怪我了。

解釋原因,承認自己不當之處,並以後規避此類錯誤,才是正確方法

15.交朋友也得「門當戶對」。

和消費觀類似的人交往起來會更加輕鬆,

社交和戀愛一樣,高攀和低就都很累,圈子不一樣很難有共鳴,不必強求。

16.學會用正確的方式誇獎別人

讚美別人是拉近人與人關係效率最高,成本最低的方式,沒有之一。但是太多年輕人因為含蓄的東方文化,不習慣或者不擅長讚美他人。

當然,讚美也講求正確的方式,不講求策略的讚美,很容易被別人認作是諂媚的一種。

正確的讚美方式叫做 表達認可+描述細節+對比

最低效的方法就是只用表達認可「宏桑我覺得你的文章很有道理」

居中的方法是表達認可+描述細節「宏桑我覺得你的文章很有道理,尤其是第三點『要學會誇獎別人』,很實用」。

最好的方法是表達認可+描述細節+對比,「宏桑我覺得你的文章很有道理,尤其是第三點『要學會誇獎別人』很實用,比一些只會抖機靈的答主強多了」。

17.低調做人,高調做事

所謂"低調做人"指的是為人處事留有餘地,不越位;待人謙卑,這種姿態讓你進可攻退可守。

所謂"高調做事"就是做事的時候,儘可能讓別人知道你對應什麼業務,通俗點來說,就是寫好ppt,做好事後總結和彙報。

記得在百度工作的時候,一個前輩跟我說過:在這種大公司做事,一方面要聰明上進,另一方面,一定要學會「講故事」

18.不要「以己度人」

汝之蜜糖,彼之砒霜。對你來說很簡單的事情,可能對對方來說要消耗一下午的時間;

對你來說享受其中的事情,可能讓對方厭惡不已.

所以不要簡單把自己對於某件事的看法 強加給對方,認為某些事情是理所當然的。

19.防人之心不可無。

職場上,如果你覺得同事的說辭有點讓人生疑,記得留好微信記錄;

如果有跨部門的業務需求,記得讓他們走郵件提需求並抄送你老大;

如果你老大的安排讓你覺得有違公司規章,溝通的時候帶支錄音筆。

江湖險惡,害人之心不可有,防人之心不可無,留好信息可以防止被甩鍋。

20.命運的一切饋贈,其實都暗地裡標註了籌碼。

年輕的女孩子會遇到對你關懷備至的上司或同事;

年輕的小夥子也會遇到一些看起來一本萬利的機會。

當你下決定接受這些「好意」之前,多問自己一句「憑什麼?」

言悖而出者,亦悖而入;貨悖而入者,亦悖而出。

以上,想到再補充。

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