芯盾時代入選Gartner人工智慧最佳實踐報告

為唯一入選的中國安全企業

2018年9月19日，全球知名的 IT 研究和分析機構Gartner發布了中國區人工智慧最佳實踐報告（Invest in Operational Efficiency and Quality Improvement for AI Use Cases in China[1]），芯盾時代憑藉AI技術在金融科技領域的優秀實踐，作為唯一入選的業務安全公司，與微軟，螞蟻金服，百度等公司並列，正式進入Gartner世界代表公司名錄。

1. 關於Gartner以及中國區人工智慧最佳實踐報告

Gartner 是全球最具權威的IT研究與顧問諮詢公司，成立於1979年，總部設在美國康涅狄格州。其研究範圍覆蓋全部IT產業，就IT的研究、發展、評估、應用、市場等領域，為客戶提供客觀、公正的論證報告及市場調研報告，協助客戶進行市場分析、技術選擇、項目論證、投資決策。為決策者在投資風險和管理、營銷策略、發展方向等重大問題上提供重要諮詢建議，幫助決策者作出正確抉擇。

Gartner每年會在某些特定領域進行廠商評選。來自不同國家、領域、地區的Gartner分析師經曆數月的初選、集體討論、投票等多輪篩選，最終挑出寥寥幾家入選企業。每年入選的廠商不單是行業最優，也是投資機構的首選。入選Gartner報告的公司是能夠提供創新技術服務的供應商，他們所提供的技術服務有著重要價值，極有可能會對市場和業務發展產生重大影響甚至改變供應商格局。

近日，Gartner發布了題為中國區人工智慧最佳實踐（Invest in Operational Efficiency and Quality Improvement for AI Use Cases in China[1]）的報告。本報告介紹了人工智慧在改善企業運營效率和提升企業產品質量方面的多個案例，展示了人工智慧的商業價值，進而幫助企業的CIO學習如何使用AI來解決業務問題並創建新的AI用例。

根據Gartner的2018年AI市場調查，人工智慧在中國使用的三大驅動因素為：提高效率，降低成本和改善客戶體驗。根據Gartner公司的預測，到2022年，中國開發的B2C和企業對企業對消費者（B2B2C）應用程序中有40％將包括人工智慧（AI）技術，目前這一比例不到10％。本次報告重點介紹各廠商AI產品在實際生產和業務環境中的使用狀況，滿足了各企業採購者對AI產品的評估需要，提供了重要的理論和現實依據。

值得安全行業廠商關注的是，本篇Gartner報告明確指出，交易反欺詐是使用AI監控大量業務行為以提高運營效率和降低成本的一個主要示例。國內某商業銀行採用了Trusfort的智能行為認證IPA產品——基於人工智慧的全渠道反欺詐系統。覆蓋線上、線下等10多個銀行業務渠道，並針對100多個風險場景，建立了2000多條反欺詐規則與模型。

系統綜合運用大數據技術、知識圖譜、機器學習和深度學習技術，實現了包括：異常檢測及樣本標註、欺詐關聯圖譜、欺詐新模式持續發掘、自適應規則引擎的一站式智能反欺詐解決方案。通過機器學習引擎自動化調整規則的權重和閾值，及時發現新的欺詐模式並加以阻止，有效提高了銀行風險控制能力和效率，每年可節省超過150萬美元的運營成本。

本次和芯盾時代一同入選Gartner報告的還有其它知名廠商，如微軟，螞蟻金服，百度等，分屬自然語言處理，計算機視覺，機器人等領域。

2. Trusfort芯盾時代反欺詐的核心技術能力

隨著互聯網的快速發展，電子銀行、網路支付、網路貸款等網路金融業務給人們在查詢餘額、轉賬、購物支付、理財提供了極大的便捷，效率也得到了極大的提高，但同時伴隨的則是虛假註冊、盜買盜賣、薅羊毛、商戶刷單、網路代充、信用欺詐、洗錢等大規模欺詐風險。欺詐行為已經從單一個體行為，發展成為一個組織嚴密、專業分工明確的黑色產業鏈條，為銀行發展網路金融業務帶來了嚴峻挑戰。

銀行全渠道反欺詐解決方案，基於芯盾智能行為認證IPA（Intelligent Portrait Authentication）產品服務形成。該方案基於海量的設備安全數據、威脅情報數據和用戶行為數據（行方業務數據），利用流式分析處理、數據挖掘和機器學習等關鍵技術，構建出獨有的以設備安全為核心的智能實時身份反欺詐模型，可有效解決批量註冊/虛假開戶、薅羊毛、賬戶信息竊取、盜轉盜刷和商戶虛假交易等銀行行業面臨的各類欺詐，幫助客戶降低資金損失風險和提升品牌美譽度。

芯盾銀行全渠道風控解決方案，包含銀行線上渠道和傳統業務渠道。產品預置互聯網金融機構專家規則，形成芯盾時代設備反欺詐模型，涵蓋互聯網金融各個環節中發生的風險，並內置機器學習引擎，動態更新欺詐檢測規則，及時捕捉欺詐新模式，動態調整欺詐規則權重及閾值。將原有的反欺詐系統人工運維模式，轉變為基於機器學習的智能化運維模式，提高工作效率，節約運維成本。

同時，利用芯盾IPA產品服務對用戶進行精準的分類分層，對不同風險等級的用戶採取不同的認證方式，保障正常用戶的快捷體驗，而高風險用戶則無法簡單的通過盜用他人信息通過認證。即強化後颱風險控制能力，在控制風險的情況下減少正常用戶的認證流程和安全枷鎖，打造智能安全。

3. 關於Trusfort芯盾時代

Trusfort芯盾時代是業務安全產品和解決方案的獨立供應商。 Trusfort芯盾時代的產品與服務融合了多因素身份認證、大數據分析、機器學習、人工智慧等先進的科學技術，適用於金融和其他行業的全渠道反欺詐，阻止數據泄露和內部威脅。Trusfort芯盾時代基於「以人為核心的業務安全」理念，為金融機構，政府，互聯網等企業、單位提供專業解決方案，打造100多項行業成功案例，攜手用戶享受安全、便捷、可信的智能化體驗。

[1] Gartner, Inc. 「Invest in Operational Efficiency and Quality Improvement for AI Use Cases in China」by Tracy Tsai, 19 September 2018

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