人性營銷三板斧!

人性營銷三板斧!

來自專欄別把梳子賣給和尚35 人贊了文章

聰明的男人:絕口不提上床,卻悄無聲息的把你睡了

聰明的女人:整天把上床掛嘴邊,你卻無論如何也睡不到她。

——蔡安然

營銷是以人為本的,說白了就是人性。

但凡是看得透人性的,玩得轉人性的,營銷都差不了。

如果說史玉柱是玩人性的高手,那麼下面這位大佬應該是宗師級的。

杜國楹——背背佳、好記星、E人E本、8848手機、小罐茶的幕後操盤手。

這位大佬對於人性的掌控絕對是宗師級的,他總能為自己的產品到精準的定位,把產品賣爆。

1997年他拿著5000元買來的專利技術,創立「背背佳」品牌,次年背背佳銷量4.5億,那個時候他才25歲,年入過億。

2003年他拿著50萬搞了「好記星」,07年好記星攜手橡果國際紐交所掛牌。

2010年上線「E人E本」迷你筆記本,售價3980元,同年蘋果上線ipad,售價400美元,摺合人民幣2800多,但是性能被蘋果完爆幾百條街,這個看似註定要成為笑柄的品牌,在上線第一年就創造了3億的銷售額,13年以14億賣給了清華同方。

2015年國產手機競爭已經達到白熱化,低端市場被小米壟斷,中端市場步步高集團、中興、華為,殺得一片血海,高端市場三星蘋果各領風騷,這個時候他的8848鈦金手機橫空出世,低配版定價8999元,頂配版10萬起步,價格高頂配蘋果一個頭,性能不到蘋果的30%,就是這麼一款手機上線兩年賣出24.8萬部,創造接近30億的銷售額。

2017年他又跨界搞了小罐茶,用包裝和概念撬開了高端茶葉的市場,上線第一年就差把點把行業龍頭天福茗茶爆出屎,年銷量6.5億,17年天福茗茶總銷量15億,這是行業龍頭的銷量,它們已經在這一行摸爬滾打了30餘年了,而到了今年上半年,小罐茶經完成了去年6.5億的銷售業績。

細數這些產品,你會發現,杜國楹的所有產品都不會是市場最好的,甚至可以說是很渣,而且大部分都是偽概念,但是總有人買帳,歷害就歷害他的營銷手段。

好記星請了當時最火的外國人大山做代言人。

8848鈦金手機拉來了地產大佬王石做代言人。

小罐茶又搬出來了8位非遺罐茶大師做代言人。

接著又在央視的廣告狂轟亂炸,所有時段,無孔不入。

強調各種偽需求概念,好記星能教你學英文,老外教的英文才正宗;

8848鈦金手機狂吹加密功能,有再多小三都不怕;

小罐茶讓你做首席撕膜人,滿足你的處女情節;

這一套營銷三板斧百試不爽——央視、明星、概念。

國內把這營銷三板斧用得極致也就那麼幾個人:杜國楹、史玉柱、葉茂中。

這營銷三板斧說白了就是玩人性,誰都知道怎麼玩,但是對人性的掌控各有不同。

今天就來聊聊這營銷三板斧。

首先是央視,其實這是定位。

你知道小罐茶是在哪個頻道投放的廣告嗎?

CCTV-9(紀錄頻道)和CCTV-10(科教頻道)。

這就是精準的人群定位。

會看這兩個頻道的人都是上了年紀的高端人群,其次在這個時代還願意通過看電視去看這些頻道的人,一定不會是年輕人,也不會是文化水平太高的人,大部分可能手機玩不轉。

這批人對網路是存有戒心的,他們不太相信網路上的東西,但是卻很願意相信央視里的內容,央視在他們心中就是權威。

小罐茶,從它的單價上來說,根本就不是平民消費的東西,48元4g,1g/12元,一斤6000元的茶,一般人根本喝不起,只能用來送禮。

網上會有很多人在抱怨小罐茶的問題,什麼每罐茶被定量了,固定的4g一罐的包裝,會造成有些茶一泡下去太濃,有下茶則太淡了,還有說什麼鋁罐包裝,充氮,不利於茶葉的自然發酵,比如生普洱這類的茶,就是要讓他與空氣接觸才更好喝。

親,如果我不說告訴你這些,你真的懂嗎?

有多少喝茶的人連什麼是綠茶,什麼是紅茶,都搞不明白,懂一點的可也局限於泡綠茶要用100度的水,泡紅茶不要超過90度的水,更別提什麼發酵不發酵了。

小罐茶根本就不是賣給懂茶的人的。

4g一罐的包裝是為了方便,你別想太多了,泡出來好不好喝這個眾品難調,人家要的是那種撕開一罐,全部往杯子里一倒,然後直接把罐子當煙灰缸的快感,而不是倒一部分出來,再封蓋收起來,顯得小家子氣,人家要是這種大氣的感覺。

怎麼讓土豪顯得豪?

那就是讓消費直觀,光消費是不行的,還得要直觀,要被人看得見。

寶馬一買買三輛,一輛自己開,一輛燒給死去爺爺,一輛停在鄰居家門口堵他門,這叫豪。

你買一部iphoneX不叫豪,你買一部,當著營業員的面拿出鎚子給他砸咯,完事再來一句,我就想試試我這10W買的鎚子質量到底怎麼樣,看來還不錯,再給我拿幾部X出來,錢在旁邊,你自己拿。這叫豪。

那小罐茶就很懂這些土豪的心理,消費了要讓別人看得見,不然花這麼錢買這個幹嘛?

消費直觀,其實是一種即時反饋,這就和玩遊戲一樣,你充了錢,買了牛逼的裝備,效果立桿見影,拉風的翅膀,酷炫的大刀,爆表的傷害,這樣你才會更願意繼續充錢。

你要是充了錢,還得你自己到處跟人說,我充了多少多少錢,你看我多牛逼!鬼才充。

再來說明星,這其實是定位的具象化,品牌的具象化。

明星並不一定都要是名人,只要是能把品牌符號化,具象化的都可以做為品牌代言人。

8848鈦金手機為什麼請王石?

因為王石代表著中國的一代企業家,他在告訴你,你現在用著和我一樣的手機,這是企業家的標配,你如果想成為一個企業家,達到和我一樣的高度,先不說思想,至少你得物理上和我無限接近,先買和我一樣的手要再說。

品牌是虛的,是一種精神上的文化訴求,是看不見的,所以需要一個代言人能讓品牌看得見。

所以各大品牌都會請一些和他們品牌文化相近的明星人設,來代言他們的品牌。

小罐茶也一樣,他沒有請大明星,而是包裝出8位制茶大師,至於這8位是不是真大師,沒必要深究,這只是給你們一種談資而以。

土豪有幾個是真懂茶的?

相信我,這個比例非常低。

那麼如果小罐茶要讓別人知道這是好茶,光憑價格是不夠的,土豪不可能買了茶見人就說,你知道你喝的這一口價值48元嗎?這可是一斤6000元的茶。

明顯不會,這樣顯得特別low,土豪要面子。

那就要想辦法側面幫之批土豪表達出這茶非常貴的這個訴求。

這個時候請明星不好使,請明星代言的產品大部分是為快速增加曝光度,知名度,但是不一定能帶來多少價格上的提升。

所以請大師是最正確的選擇,大師,這一下子就把茶提到了藝術品境地,在人們的印象中,藝術品都很貴,大師隨手畫個什麼JB都能幾萬,這就是價值。

所以小罐茶搞出8個制茶大師,讓你有了談資,談想一下這樣的場面:

某土豪拿出小罐茶,包裝上印著8個大師的圖像,就像這樣:

然後談談的說,來來來,坐!嘗嘗這個茶,不知道好不好,不過聽說它出自各種茶的國寶級大師之手,我就買了點試試看。

然後話題就有了。

品牌的最終目標就是使它變成一種人們茶餘飯後的談資,滿足人們的精神訴求。

最後說概念,概念這東西其實就是給你一個花錢的理由。

就是一條讓買家多花錢,讓賣家多賺錢的廣告語。

小罐茶炒的概念只有一個——匠人精神。

首先它的廣告語:小罐茶,大師造。

重點在大師這兩個字,接著它在廣告中用三分之一的篇幅在介紹它的包裝,它的罐子,它的那道膜。

說撕了幾萬次,才研究出正確的制膜方法,接著介紹它的罐子出自哪個大師之手設計出來的,最後再說這茶是這8位大師製作出來的。

它在告訴你,這茶不是茶,這是藝術品,你喝的每一口並不是在喝茶,是在品一件藝術品。

但是這些廣告並不是給買茶的人看的。

而是收茶的人。

就像腦白金一樣,它也不是給買它的人看得,而是給收它的人看的。

一件產品,有兩種方法能體現他的價值,一種是自我感知。

比如你買了一件衣服,穿著很舒服,所以你會覺得這錢花得很值。

另一種是他人感知。

你買了一件衣服,自己穿著好像也就那樣,但是看到的人都說好看,真漂亮,在哪買的?這也會讓你覺得買得很值。

在社交中,往往他人的感知比自己的感知更重要。

小罐茶也是一樣,他得做到讓收到這個茶的人都覺得這茶是好茶,很貴,這樣送茶的人才會覺得這茶買得值。

所以它得不斷對這些能收茶的人不斷的洗腦,廣告,讓他們知道這茶貴,這茶好。

如果它是要做自我感知的,那他的廣告不應該是這樣,而是強調一些功能性的東西,比如這茶多好喝啊,喝茶有多健康啊什麼的,但是這和他們的定位有衝突,他們的定位就是送禮茶。

小罐茶的成功並不是隨隨便便就成功的,它的營銷有太多值得學習的地方。

這是一套完整的營銷方法論,如果你想學習這一套人性營銷的手段,可以把史玉柱+葉茂中+杜國楹這幾位大佬的營銷案例結合起來看,這幾位都是用同樣的營銷方法論。

營銷方法沒有好壞之分,也沒有過時與不過時的區分,會變的只是營銷的形式,但是營銷的本質不會變,因為人性不會變。


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