建行強制要求安裝「CCB建融公寓」 疑聯手租房平台精準定位

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相信很多人和我一樣，對「CCB建融公寓」app一無所知，而9月的一次住房公積金提取（坐標廣州），讓我對建行，對信息泄露產生無盡的擔憂。

在業務櫃檯，客戶經理除了指導客戶填寫資料，還一直洗腦客戶下載「CCB建融公寓」app，話語中有毋庸置疑的強制意味。

雖然心裡有些抵觸，但想著各銀行在競爭壓力下爭先恐後推出自己的app，本也無可厚非。再加上下載註冊後，可以「打入冷宮」，也可以「一鍵刪除」，也不會多礙事，權且當作幫忙。

可以下載後定睛一看，咦？不對啊，建設銀行什麼時候開始變身租房中介了？

在我多次表示不需要租賃公寓並最後翻臉，大堂的客戶經理終於轉移視線，尋找下一個目標去了。

然而，事情遠遠沒有結束。

當公積金提取手續辦理到最後一步，櫃員突然停下來，鄭重地問我，「CCB建融公寓」app註冊成功了嗎？

我謊稱剛才下好並完成註冊，但是已經刪除，櫃員仍不死心，掏出她的手機打開界面，」你要登陸給我看看「。

我忍不住問，是你們有KPI指標嗎？每一個客戶都要下載這個app？

櫃員苦笑承認，還爆料說是上面的要求。不僅如此，還要幫客戶在app上面養寵物（開發的其他app）

好了，其實這個時候我已經妥協了，不就做個順水人情，登陸個app嘛，我註冊登陸還不行嘛

於是，我在app上面註冊，輸入手機號和密碼登陸，然後，手機被拿回去了。

故事戲劇性的高潮出乎意料地到來——

只見櫃員拿起手機，迅雷不及掩耳地將我的身份證正反面掃描上去（當時辦業務，身份證在她手裡），然後手機移到我正前方，界面上彈出」人臉識別成功「，短短几秒之間，我的重要個人信息就在這個app上面一覽無餘。

這一波操作讓我懵逼了好幾秒，然而事情已無法挽回，我只得反覆和櫃員確認

「這個是建行自己的app嗎？確定不會把我的信息給到app上面的租賃公司嗎」

櫃員輕描淡寫地否認，然而我隱隱擔心，離開銀行後，心裡更是鬱悶得很。

之後，我網上搜索了一下，根據建行官方的介紹，「CCB建融家園」是建行專為廣大租客打造的品牌長租公寓平台，具有搜索房源、預約看房、在線簽約、在線備案、在線報修、在線評價、繳費支付等功能，實現全流程線上租賃交易。

產品功能及特點：

1、房源真實優質 建行品牌加持，房源均為平台自營或品牌開發商直營租賃......（後面省略n個字）

2、提供一站式在線預約看房，在線合同簽約、備案，在線資金支付......（後面省略n個字）

3、服務全面貼心......（後面省略n個字）

官方介紹讓我越看心裡越發毛，往大的一方面說，在這個互聯網+的年代，建行這一手筆，等於直接入手住房租賃市場，以前租賃商從黑市買入用戶信息，現在建行可以大搖大擺地把租賃商「引進」到自家平台，然後把廣大用戶信息直接兜售給租賃商

建行要求用戶一定要取註冊這個app，把自己的信息「自願」地上傳到平台上，日後信息泄露就可以完全帥鍋：這是用戶和租賃商的個人行為，和建行無關喲！真是細思極恐！

往小的一方面說，如果不下載app就不給辦理業務，對於一個提前2周才預約到公積金提取，且已經排隊1個小時的客戶來說，是直接拒絕櫃員的要求還是另選它行等待下次預約？我想大多數人多耗不起這個時間和精力。

更可怕的是，你都不知道，櫃員會在那幾秒的時間，嫻熟地將你地身份證拍下上傳，還附贈給你做個人臉識別？

正所謂無利不早起，建行這樣處心積慮地幫用戶註冊信息，就是為了「給廣大租客提供服務？」

這種強制安裝，強制上傳資料的現象，似乎漸成趨勢，從華為應用市場上搜索「CCB建融公寓「的評價，很明顯已經有很多人中招。

然而可悲的是，被「安裝」的用戶和員工，即便有再多不滿，卻沒有維權的途徑。

如今我對建行的要求只有兩個（已向建行客服反映，但沒有信心，畢竟是上級要求，呵呵）：

1.刪除app上面我的個人資料（用戶個人不能註銷）

2.停止對其他用戶的侵權行為

事後我也做了反思，如果我當時態度強硬點，就是不註冊、不登陸，那建行也不能把我怎麼樣，在那樣的情景下，出於成全櫃員要達標完成任務，反倒把自己推入信息泄露的大坑。

在國有銀行巨頭面前，用戶是非常弱勢的。如果銀行惡意縱容這種行為，用戶的信息泄露將避無可避。所以我希望這篇文章能夠被更多人看到，如果大家堅決不予配合，同時對侵權行為進行合法維權，我想將有更大的力量，去抵制建行聯手租房平台精準收割用戶信息的惡劣行為！