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永澄:滿腦子漿糊就是因為分不清目的和目標

永澄:滿腦子漿糊就是因為分不清目的和目標

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小T是一個互聯網產品經理,工作三年了,和他一起入職的一些同事有些已經成了他的領導,有的可以獨自帶一個產品團隊,而他還是在做一些比較基礎的工作,小T的自信心特別受打擊。

他的領導M評價他是:想事情想不清楚、做事情做不明白,滿腦子漿糊。恰好,M我也認識,她對我說:「給小T安排個任務,他就開始直接做了,從來也不想想事情的目的和目標都是什麼!經常把事情弄得亂七八糟的,他也什麼都不想,我什麼時候才能把他帶出來啊?」

小T很委屈,他感覺自己已經很努力了,可是自己做的結果總是無法得到領導的認可或好評,自己也有些灰心喪氣了。

這是我和小T的聊天,他果然無法區分目的和目標。

我們都知道這樣一句話:選擇大於努力。這句話可以用在各種領域,如果在做事情的角度來看,選擇就是想清楚,努力就是做明白。其實「選擇大於努力」還可以用另外3句話來表示:

? 做對的事情,把事情做對

? 不要用戰術上的勤奮掩飾戰略上的無能

? 重視思想上的艱苦奮鬥

想要把「選擇」、「把事情做對」、「戰略」、「思想上艱苦奮鬥」這些詞理解透徹,其實特別簡單,你只需要分清楚:「目的」和「目標」,並弄清楚它們的關係就好了。

你知道的,我的主業是搞目標管理。在目標管理中,有個極其重要的模型叫「PORT」,它的學名叫期待澄清模型(你可以在我的公眾號中輸入關鍵詞「PORT」來獲得該模型的具體解讀文章)。這個模型的四個要素分別是:

? Purpose:目的

? gOal:目標

? Result:成果

? Task:任務

你看,這個模型里就出現了「目的」和「目標」兩個詞。

這個模型用在什麼場合呢?通常來說,當別人安排給你任務或者是你自己想要做什麼事情的時候,這個模型就可以起作用

我們來看M領導給小T安排的任務:調研產品X的市場需求。小T的做法是:上來就直接做調查問卷。在做問卷的時候,遇到了一個很困難的問題:他不知道如何將問卷分發給用戶,並且讓用戶填表,於是,他就一直卡著沒有推進,兩天了沒有任何成果產生。M催他的時候,他也不知道怎麼回復,於是被M批評了。你看,明明在做A這件事,非要被之後的任務B所困住,然後連A都不做了,這個T確實夠漿糊的。

如果小T會用PORT模型的話,他就可以向自己提出幾個問題:

? 這個工作的主要目的是什麼呢?

? 這個工作要達到什麼樣的目標呢?

? 這個工作要產生哪些成果呢?

? 這個成果的產生需要做哪些任務呢?

如果這幾個問題回答了,這個工作的結果一定會變得好很多,至少小T不會被M罵,也不至於兩個人都到我這裡來抱怨。

不過,小T的問題確實是很多人的困擾,那就是根本分不清「目的」和「目標」。我舉一個例子、另外一個思維模型和關聯我的解釋系統來幫你弄清楚,它們到底是啥關係。

比如說,你希望每周跑步25公里,這是一個期待(所謂的期待,就是你腦海中的一個想法),那我們來嘗試回答目的和目標的問題:

? 期待的目的是增加運動量、讓精神變好、為夏天體型呈現做準備。

? 期待的目標是:每周跑5次,每次5公里,共跑步25公里/周。

目的是回答為什麼要做這件事,而目標是提綱挈領地回答做成什麼樣子,這兩個問題的方向完全不同。

目的考慮的是「為什麼」、目標考慮的是「什麼樣子」,所以,很容易想到另外的一個模型——黃金思維圈,Why - How - What。沒錯,PORT模型中的目的對應的就是Why,而目標對應的就是What。

最後,再用我的世界觀的解釋系統來幫你更深入地理解:

當我們提到目標(What)的時候,其實是真實世界(上層)在現實世界(下層)中的一個投射,比如說:真實世界裡你想要減重,而投影到現實世界裡就是跑步,其實還可以投影出不同的東西,比如說:健身、游泳、打球、針灸等。所以,可以得到這樣的結論:目的是在真實世界的一個點,目標是現實世界的一個投影。之所以小T滿腦子漿糊,就是因為他既不清楚真實世界的樣子,又不知道現實世界的樣子,那能把事情做好才怪呢!

總結一下:目的就是回答你為什麼要做這個的問題,而目標是回答要做成什麼樣子的問題

解釋到這裡還是不夠的,這只是弄懂了表面的概念,還沒有獲得這個模型豐富的心理表徵內涵!我來用黃金思維圈來幫你加深理解。黃金思維圈要分別回答Why - How - What三個問題。

我們還是來用之前的例子來回答吧。絕大多數普通人思考問題的時候,都是從What開始思考的,高手思考問題都是從Why開始的,不過都無所謂,只要能夠把三個問題都回答了,就可以了。

關於前例的What,非常清楚,那就是:每周跑步25公里。之所以有這個What,一定是有Why存在,這裡的Why有三個:增加運動量、精神變好、減重。你可以看出來,這裡的Why和What之間是說得通的,這裡的What確實可以實現Why,但是,這個What是不是實現Why的最高效的方式呢

這就需要在澄清Why之後來回答How的問題了。請嘗試清空你的原有框架,來回答這個問題:「如果讓你做到精神變好、減重,你有哪些方案?請嘗試列出8個」。根據我的經驗來看,絕對可以列出八個,比如說游泳、健身、多睡覺、拔罐、針灸、少吃飯等等。如果How弄清楚之後,再問自己選擇哪個What,你就會擁有更多、更好、更適合的選項了吧?

所以,我通常會建議夥伴們,多練黃金思維圈模型,尤其是在遇到事情的時候,結合目標管理的PORT模型說清楚目的和目標,這個訓練價值無窮。

全新版本的目標達成術就要舉行了,現定於五月份發起三期,每期只招募30名夥伴,5月4日的新版目標達成術就要投放了~這次我最大的改進就是:特別重視產品化,即便我已經內測了兩次,但是依然沒有做大面積公開宣傳,只是偷偷招募了內測夥伴,希望6月份可以正式公測,讓那些需要達成目標的夥伴,有個極佳的產品體驗!

此外,我也會在幸福進化俱樂部中推促大家來進行黃金思維圈和PORT模型的訓練,請後宮團的夥伴先行組織嘗試,並給我反饋一個運營方案,參加活動組織的夥伴,我將提供新幸福進化俱樂部線上團隊的資格。

易仁永澄,助力職場青年的個人目標達成。

個人公眾號:永澄老師(YCMentor)要想目標達成,就找易仁永澄!

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