「科技合作共同體」，銀行業變革的下一站？｜商業封面

「科技合作共同體」，銀行業變革的下一站？｜商業封面

來自專欄商業封面

國內一位知名互聯網企業家曾經提出過一個「履帶戰略」。

「我們早些時候就認定一個理論，沒有一家互聯網公司能夠3年到5年都保持優勢的。所以我們形成梯隊發展、有機作戰，每一家公司，一個上，然後退下來，再另一個上，形成一個循環。這是我們七八年前定的戰略——履帶戰略。」

科技加速新生事物誕生與消亡的今天，一家企業想要時刻保持核心競爭優勢並不容易，世界變化太快，唯一不變的就是變化。

從這個意義上來說，沒有所謂的傳統行業，也沒有所謂的新興行業，有的是你能不能跟上這個時代變革的步伐，不斷進行自我革命。

因此，「履帶理論」，更多強調的是一家企業面對外部環境變化時的自我修復性，對「變化」時刻保持敏銳，對「危機」時刻保持警惕，並能因應變化時刻進行自我「進化」。

而在時代飛速發展的當下，企業要想時刻保持革新和領先，僅僅依靠自我或許已經不夠。

日前，浦發銀行在北京發起成立「科技合作共同體（SFTC）」，並與首批十六家國內外知名科技公司簽署科技合作共同體備忘錄。

據了解，浦發銀行發起成立的「科技合作共同體」是一個由銀行、科技公司、科研機構等多方機構共同組成的「開放共享、共建共贏」的生態平台。

通過技術與金融服務場景的深度融合、「科技合作共同體」發揮匯聚各方智慧、加速創意落地、孵化種子公司的三大功能，實現能力共享、成果共享、收益共享。

從彼此對立，到互相改變，再到加速融合，金融與科技，在經歷過了一系列碰撞與角力之後，來到了新的歷史發展階段。而面對新階段的金融變革，關於如何更好地布局未來，浦發銀行率先給出了一個不一樣的答案。

01｜合作共同體

快速迭代，不斷試錯，逐步走向成功的彼岸，這是互聯網時代的王道，而浦發銀行正嘗試把這種基因根植到一個更加宏觀的「合作共同體」當中。

9月20日，浦發銀行在京發起成立「科技合作共同體」，並與包括微軟（中國）有限公司、國際商業機器（中國）有限公司、SAS公司等在內的首批十六家國內外知名科技公司簽署科技合作共同體備忘錄，意在打造一個由銀行、科技公司、科研機構等多方機構共同組成的「開放共享、共建共贏」的生態平台。

當下，科技迅猛發展，金融科技決定了業務流程、業務模式，甚至銀行未來。如何讓銀行傳統的科技研發模式適時調整，敏捷支撐業務發展，浦發銀行進行了一系列的探索和創新。

浦發銀行副行長潘衛東介紹，「科技合作共同體」構建了一種新型的夥伴關係，它突破原來銀行與科技公司之間傳統的甲方乙方合作模式，在合作目標、合作環境、合作方式上形成三大突破。

合作目標上，傳統銀行與科技公司之間是以項目交付、設備採購為目標的合同關係，「科技合作共同體」不再是鎖定某一項目的短期交付目標，而是共同體內合作夥伴深度對接業務場景和技術研發，著眼長期發展，共同探索金融科技發展趨勢。

合作環境上，「科技合作共同體」不再是銀行與單一科技公司點對點合作，而是依託於數字生態環境，將銀行、科技公司、研究機構、上下游供應商和消費者聚合起來，實現共同體的合作成長。

合作方式上，「科技合作共同體」改變了傳統的項目交付合作模式，開闢了一種新的模式，通過合作共同體的課題、論壇、大賽等等，組建一個個敏捷作戰團隊，以客戶需求為導向，加速創意項目落地，不斷迭代研發，提升客戶的服務體驗。

此外，還可在投資孵化等方面開展深入合作，助力科技公司成長。

「通過這些新模式，銀行可快速應用創新技術，科技公司在銀行真實業務場景下，技術應用將不斷完善和發展。同時，在深入合作中，『科技合作共同體』成員間還將衍生出眾多子課題，延展出新的合作機遇。」浦發銀行信息科技部總經理蔣瞳說。

唯一能持久的競爭優勢是持續的學習、創新能力。而當浦發銀行將供應服務商變成了「合作共同體」之後，或許意味著一個全新的合作共贏時代的到來。

02｜銀行4.0階段

「進步，意味著目標不斷前移，階段不斷更新，它的視野總是不斷變化的。」

BAT科技巨頭在支付領域的割據、互聯網金融的崛起，曾經對傳統金融行業造成了很大的威脅和衝擊。

在短暫遭受衝擊之後，傳統金融企業開始反擊，布局線上業務，對壘移動支付，傳統金融VS新興金融的戰爭開始打響。而隨著時代的斷演進和參與各方的不斷進化，金融與科技之間從對立不斷走向融合，最終來到了新的歷史發展階段——合作共同體。

而在這背後，除了傳統金融機構作為我國金融體系當中最重要組成部分的自我進化發展之外，也意味著一個更加新型的金融消費時代的降臨。

作為新時代金融業高質量發展排頭兵，浦發銀行的金融科技應用一直走在行業前沿。近年來，浦發銀行就推出了包括無界開放銀行、遠程智能銀行、智能櫃檯、智能APP等諸多令市場耳目一新的智能銀行新形態。

作為金融科技應用最為廣泛的金融機構，浦發銀行大力推進服務渠道的智能化轉型，VTM（遠程智能銀行）交易筆數同比增長124%，零售業務自助渠道分流率增至83%，在業內首推智能櫃檯i-Counter，可以替代完成人工櫃檯90%的功能。空中營業廳智能服務佔比達86.7%。

數據顯示，截至2018年8月末，浦發銀行完成智能化網點換新建設186家，完成223家網點的去高櫃試點。

雖然智能化腳步走在了業界前列，但浦發銀行從未放鬆過對於金融業未來的思索。有關專家認為，中國銀行業正全面邁入第四個重大發展階段，即4.0數字化銀行。而前三個階段分別為:電子銀行、網路銀行和移動銀行。推動數字化銀行演變的根本是金融科技的應用。

今年1月9日，浦發銀行正式提出了「打造一流數字生態銀行」的戰略目標。浦發已經於2017年完成新一代核心系統的規劃、實施與上線，初步建成數字生態銀行1.0，並不斷向著數字生態銀行2.0階段進發。

浦發銀行相關負責人表示，高效、直達、智能、共享的數字化生態平台是浦發銀行數字生態銀行2.0的重要特徵。浦發銀行數字生態銀行2.0將運用數字化技術，打破和消除業務管理、客戶服務、產品創設、風險和運營等很多領域的中間環節。

浦發銀行數字生態銀行將實現獲客、產品、營銷、風控等能力的全面數字化。打造完全的線上化模式，通過夯實數據基礎和應用人工智慧技術，構建全程在線的客戶獲取、產品銷售、營銷服務模式，同時提升浦發銀行信用風險識別和交易風險防控能力。

一個更高歷史發展階段的到來，意味著對於金融機構各方面能力的更高要求，而面對一個迭代升級更加快速的時代，依靠傳統金融機構自身的單一力量已經不夠。

數字生態銀行的生態多樣性，對銀行的科技模式、科技資源以及科技基礎設施提出了更高的要求，與科技機構的合作共贏成為了更合時宜的選擇。

03｜新金融變革

如果在競爭中，你輸了，那麼你輸在時間；反之，你贏了，也贏在時間。

9月4日，普華永道發布的《2018中國金融科技調查報告》中的一組調研數據就顯示：如果問傳統金融機構從業者，金融科技改變了什麼，55%的受訪者會認為提升了運營效率，50%受訪者則認為客戶體驗有所提升，49%受訪者則對其施加在產品與服務創新的影響力抱有極大興趣。

在一個科技迭代更加快速，消費者訴求更加多樣化、個性化，也更加快速變化的時代，浦發銀行發起成立「科技合作共同體」的背後，實際上正是新消費時代背景下新金融訴求的來臨。

前段時間成功實現上市的小米、拼多多、美團等，它們之所以能在BAT巨頭林立、流量割據的背景下殺出屬於自己的一片天，有的是在更加細分的客群和更加細分的領域中建立了自己的市場和核心競爭賣點，有的則是創新了商業模式，構建和滿足了一種新的消費需求。

這些例子都在告訴我們，在時代和科技助力下，各行各業消費迭代的速度不斷提升，新生代消費群體的消費需求也日趨個性化和多樣化，無論是消費還是服務領域都呈現更加細分化的趨勢。

而無論是對於傳統機構還是新興機構來說，及時捕捉和滿足當時的消費需求，是活下去的基本要求；如果能夠提前挖掘甚至超前滿足這些需求，則由可能搶佔先機，制勝未來。

在此背景下，單一金融群體或者單一科技群體想要完全依靠自己的力量去滿足這些超前的未來需求，無疑難度極高也並不現實，團結起來合作發展才是應對浩浩蕩蕩歷史發展潮流的最優方案。

一個簡單的案例是，10年前沒有微信，沒有微博，沒有天貓，沒有小米，沒有共享單車，沒有今日頭條，沒有滴滴打車，沒有美團大眾點評……但短短10年時間，所有東西都變了。

因此，可以斷定，未來10年有一件事情會發生，就是我們今天所認為的很多能力，在10年後不再是能力，而這有賴於科技的創新和應用。

銀行具有專業的金融業務經驗和豐富的經營管理能力，科技公司、研究機構等具有強大的技術研發能力，在智能交互、區塊鏈、雲技術、開源平台等領域各有所長。通過「科技合作共同體」成員間可實現優勢互補、場景對接，使各方的核心競爭力和服務能力得到「聚變式」提升。

對於科技公司，在「科技合作共同體」中將獲得浦發銀行業務、技術和投資等多方面支持。

業務層面，浦發銀行可提供金融業務場景及擴展應用場景；

技術層面，可提供金融雲服務和數據驗證支持，引入海外金融科技公司對接合作，以及將國內科技拓展到海外市場的支持；

財務層面，還可以提供銀行融資支持，如財務管理、風險投資、創業輔導等。

「專業的事要交給專業的人做」，聞道有先後，術業有專攻。文不能書，武不能戰的劉邦，也是靠著三個專業上的強手才取霸天下?。人類的進步，就是靠著專業分工才得以創造出巨大的不斷增長的社會財富。

而展望時代迭代更加快速的未來，各司其職，合作共贏，才是真正的取勝之道。

04｜結語

2018時值中國改革開放四十周年，中國經濟也正在經歷新舊動能轉換的關鍵期，創新成為這一時期的主旋律。

在金融業，技術的迭代升級掀起了新一輪科技浪潮，科技與金融深度融合，促使金融業的創新也呈現出加速之勢，隨著金融與科技融合的加深，大數據、區塊鏈、金融雲等新概念、新業態、新應用不斷地激蕩著整個行業的想像力與包容力。

商界有句名言：「如果你不能戰勝對手，就加入到他們中間去。」現代企業間的競爭，不再是「你死我活」，而是更高層次的競爭與合作。

現代企業追求的，也不再是「單贏」，而是「多贏」。浦發科技與首批十六家國內外知名科技公司簽署科技合作共同體備忘錄，發起成立「科技合作共同體」，這是企業競爭的更高境界，也是現代企業競爭的主流。

因為競爭對手也是相對的，當企業抱著願望去發展同對手的友好關係時，對手也會變成該企業經營的必不可少的「朋友」，共享雙方的優勢。

來源：一點財經（http://www.yidiancaijing.xin/）

作者：秦 卓

編輯：劉彥領

封面：鄧 攀

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