向上金服袁成龍：恪守本分，尋求長期價值｜一點財經
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向上金服袁成龍：恪守本分，尋求長期價值｜一點財經
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來自專欄商業封面
而監管視角看互金行業的發展，甫一開始的鼓勵發展代表了政府支持各行各業創新驅動的夙願，互金的創新發展在某種程度上也倒逼了傳統金融的革新。
眼下，一波行業監管風暴，其實與鼓勵金融創新並沒有什麼違背之處。去偽存真，保護市場才是監管最真實的動機。雷暴之後，劣幣退場，該發展的還是要發展。
派系不同，因此路不同。
是否存在一條行鄙視鏈並無多少意義。但洞察這一波監管強風暴之下，有些人豕突狼奔，有些人執著心念，卻能看清誰在瘋狂裸泳，誰在踏實做事。作為媒體人，看慣太高談闊論其實是能夠分辨其中的虛實與曲直，但只有在眼下這種行業境遇之中，我們來回溯互金行業人的行為、思維，才能給公眾更妥帖、更生動的答案。今天，我們要講述的是上金服首席執行官及其創始人袁成龍。01｜情緒去槓桿「喜歡討論閉環、生態這的大概念了，能幹成這麼多事情的企業蠻少的，能幹成一兩件事兒就好了。」袁成龍如是說。互聯網有著「贏者通吃」的叢法則，所以構建服務閉環，系統生態幾乎是互聯網思維者的標配「口頭禪」。但其實互聯網在去除中心化的過程中，又在建立新的中心，成為「頭部」的永遠只是極少數人。可這一法則在互聯網金融領域很難立，即便背景、財力雄厚的陸金所也無法成為市場「通吃者」。更多的互聯網金融公司可以並存於市場，他們各顯其能的挖掘市場，所以一兩招鮮是完全能夠立足於市場的。袁成龍所說的這句話，其實更接近互聯網金融行業的發展本質，放在今天行業變局的環境中，求真務實，回歸服務好目標客群，就顯得格外重要。顛覆、模式、閉環、生態……此般種種，曾經為了打動投資人，打動市場的話術，如今已失去效應。除了合規發展，保障金融安全之外，監管的另一個作用則是為了給市場情緒「去槓桿」。雖然雷暴帶來的效應是全行業的，但目市場存量的互金公司仍然是幾千家的大多數，這幾千家互金公司的發展心態又干係到億萬用戶的財富命運。
在某種程度上，作為行業一線序列的向上服，其創始人的心態也理應代表著行業企業接下來的發展狀態。「一開始就應該想清楚該做什麼，不該做么。要有基本的風險敬畏之心，要看以後的環境，不能只看現在」，袁成龍的這番表述並不僅僅因為逆勢時要看機構抗風險的能力。
這是其與行業里很多人所不同的地方。
「任何人抵抗不了整個經濟的周期性規律，比如企業級貸款，去年今年，外貿類企業生存比較艱難，只要出現一筆壞賬就有可能把很多筆盈利賠進去。」袁成龍習慣於用經濟思維、數學邏輯去掃描市場，考量意，這也就不難解釋他將這一波在別人眼中可能是危機的強監管，視為成長的必然和新機遇的到來。情緒決定心態，心態決定狀態，狀態決定行為。互聯金融頭些年的井噴行情使得市場整體情緒過於亢奮，進的心態讓「進場者」們不顧一切的講故事、圈資本、圈用戶，難免對於金融原本應有的規範行為帶來異化。監管不僅是要對互金公司行為進行規範，更要將市場情緒平至理性的狀態。從這個意義上來講，我們從袁成龍的表述中完全可以觀察到，真謀求發展的互金公司已經完成了一次重要的情緒調整。02｜風險下求存「5年平台註冊用戶數量突破720萬，累計金額已超過480元。」放在過去，這樣的表述背後的潛台詞就是，速度、實力與激情同在。互金行業里曾經「扶搖直上」的公司太多太多，耐得住寂寞的卻是極少數所以，很長一段時間以來，速度崇拜是整個行業的調性。但現在，風向變了。
不僅是因為監管，還有經濟大環境的變化。多維變的疊加與行業重塑的需求都要求互金公司反思自身立足市場的究竟是什麼。「一味貪快沒有必要」，在袁成龍看來互金行業的壁壘沒有那麼高，「我們做的情並非獨一無二，大家都有相似之處。」如果並不存在誰比誰有絕對的高明，那麼比拼的就只剩下誰比誰犯錯少，誰比誰耐活了。對於北大金融數學專業的高材生袁成龍來說，金融本質就是收益與風險之間不斷博弈平衡的漸進過程，這一點他應當再熟悉不過。所以，袁成龍要考量的原本就不是向上金服應該跑多快，而是如何在不斷出現的誘惑下，如何保證向上能跑多遠。「偏高風險的業務，我一直堅守不去碰」，這句聽上去很簡單的話，放在行業狂奔，雞犬天的階段，其實很難做到。連袁成龍周圍的同事、員工都曾埋怨向上金服相比很多公司發展等太慢太保守，應對這種形的壓力可能更難一些。一個典型的例子就是向上金服內部曾激烈爭論過的活期產品的業務。當業務遇到瓶頸時，用活業務撬動客戶無疑會帶來很好的效果，但袁成龍則認為這種產品期限如果不能匹配到極致，必然會帶來很大的風險。最後，袁成龍說服了所有人，並沒有推進這項業務。如今看來，這是將向上金服引領到正確的向。2008年由美國兩房次級債點燃的全球金融危機爆發，雖然各國普遍採取了激進的救市行動，但衝擊影響的金融機構極少有幸免於難的。
「我更多看的是這個現象背後隱藏的風險，因為有些風險是能承受，有些風險是不能承受的。我們對於客戶對於出借人財富安全的擔心，比擔心自己的財富安全要更多，因為那是你從事這個業務最關鍵的東西。」
現在，袁成龍終於可以更坦然的告訴他的員工們，向上金服為什麼一定要做小額分散的業務，為什麼P2P業務應當是企業融資平台了。03｜價值觀勝利法創業五年，袁成龍說他自己的性格發生了明顯的改變，因為經歷的困難多了就會覺得沒什麼是過不去的。「現是不太浪費情緒了，浪費情緒比浪費時間還嚴重。時間就是拿來浪費的。但是情緒的浪費，影響的是心情和激情」創業是創業者的修行，而做一家企業則需要不斷進行組織價值觀的塑造和完善。心性的變化，讓袁成龍對於向上金服的未來有了更多形而上的思考。比如，他認為作為向上金服的創始人，在公司前幾年的發展過程中他最大的失誤就是忽視了對公司文化價值觀的培養。「果團隊里有價值觀不合的人，極有可能在你困難的時候釜底抽薪」，這對於任何一個組織而言都是一種巨大的殺傷力和風險當外部環境發生重大變化之時，能夠掌控的因素越來越少，把精力投放在對內部進行組織文化價值觀的塑造上，以期對生產力有向推動，這是袁成龍的考量。
監管並不是要遏制死互金行業，而是撥亂反正，重塑行業規範。認清這一點，我們再看微觀生態的變化，哪些公司能及早情緒調整、心態歸位、行規範，那些公司才有可能在新的行業周期里嶄露頭角。
技術層面的比較，我們曾經談論太多。這一次，用情緒、行為和價值觀這樣的維度來觀察互金公司的變化，更能代表這個行業的真實發展心態。我無法評價袁成龍的「文化價值觀」引導會對向上金服產生怎樣顯性作用，但經歷了市場洗禮、政策檢驗之後，留存下來的互金公司必然本能的要這個問題上重塑自我。也因此，向上金服的案例給行業帶來了一個榜樣的價值。來源：一點財經（http://www.yidiancaijing.xin/）作者：嚴 睿
編輯：劉彥領封面：鄧 攀推薦閱讀：
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