瑜伽老師辭職還帶走了會員，怎麼辦？

《變成瑜伽的樣子》本文約1900字 | 閱讀時長約2分鐘

有一件事最近讓瑜伽館主王老師特別無奈：「館裡的瑜伽老師辭職去了別的瑜伽館或者自己開館是再正常不過的事了，但是讓我非常無奈的是，人走也就算了竟然還帶走了我館裡幾十個會員，差點讓我的瑜伽館毀於一旦！」

就這個問題瑜伽館主們在群里積極討論並分享了自己的經驗，下面就讓我們來看一看各位瑜伽館主們是怎麼處理的吧~

Photo byrawpixelonUnsplash

@Jessica李：我認為瑜伽館主應該有規避風險的意識，一個好的管理者在員工出現動蕩的時候應該是有所察覺的。

1.沒留住瑜伽老師（是人才管理出了問題）

2.沒留住會員（會員滿意度沒有達成）。

瑜伽館需要優秀的瑜伽師資和成熟的教學體系；也要不斷的培養自己的新人。新人的培養不只是教她們練瑜伽教瑜伽，還要引導她們認同瑜伽館的價值觀和方向。

每個瑜伽館要有不斷完善的制度，我們瑜伽館從來沒有出現過瑜伽老師帶走會員的事情。

@小蜜蜂：1：第一時間快速和會員溝通，同時告訴離職瑜伽老師帶走會員的嚴重性，多角度談判；

2：安撫剩下的會員；

3：儘快招聘新人；

4：建立完善離職機制，尋找離職原因並修正管理漏洞。

@糖主：1.能帶走會員的都是有自身魅力的瑜伽老師，不如拉這樣的瑜伽老師「入伙」，變打工者為創業者，進行利益綁定；

2.設置多位瑜伽老師的課程，減少對某一個瑜伽老師的依賴；

3.對於認可瑜伽老師不認可瑜伽館的問題，才是真的要各位館主重視的問題。這樣的情況，常常在一些中小瑜伽機構出現。

@瑜伽Xie老師：瑜伽老師帶走會員一定程度上，是會員太依賴於這個瑜伽老師的教學，如果能建立會員依賴於瑜伽館的依賴於某個瑜伽老師，這個問題自然會得到解決。個人見解，如有不合適，請各位老師多多包涵。

@May:前幾年感覺有的大瑜伽館就非常喜歡打造名師個人光環，這種問題其實就很容易發生。

如果把瑜伽課程和服務標準化，讓會員不再過度依賴某一位瑜伽老師，這個問題應該就會降低了。

@竹瑜伽：這種情況每一家瑜伽館都會遇到，我們應該一方面強化教學、服務和管理體系；另一方面最好籤訂競業限制協議，有一定的震懾作用。終歸結底，還是應該提高我們的教學體系和服務質量。

整理結語：

這種現象在館裡的瑜伽名師身上比較多。一是因為她們深得會員喜愛，會員很容易跟隨瑜伽老師一起離開；另一個是她們有教學經驗和一定的管理經驗，容易出走自己開館，或是被其他瑜伽館「挖牆腳」。

先來說應急措施：建議現在就開始讓新瑜伽老師接手，開始過渡。這個過渡速度一定要快，同時要注意會員的情緒反應。

這裡面有兩個注意點：

1：主動說明

對會員說清楚瑜伽老師辭職的原因（瞞也瞞不住），介紹新的瑜伽老師（一定要比原來的瑜伽老師更優秀）。

如果還是擔心會員流失，可以考慮通過一些小策略抓住會員的心，比如做一些小活動、發一些小禮品或者送一些課程。

2：找更優秀的瑜伽老師接手

新瑜伽老師一定要選有課堂經驗，有強互動。過渡課既要有趣味更要專業度高，讓會員可以迅速喜歡上新瑜伽老師。

說完了應急措施之後，下面說一說如果出現了瑜伽老師帶走會員的問題，我們該怎麼思考和處理。

瑜伽老師帶走會員這件事情，是沒有辦法嚴禁的。如果出現了這種情況，瑜伽館可以從這幾個方面思考：

1.自我反思

如果一再出現瑜伽老師帶走會員的現象，那麼館主就要自我反思了：是什麼原因導致了瑜伽老師的流失？是對工資不滿意還是晉陞制度出現了問題？是福利待遇方面還是員工之間發生了矛盾？

館主應該多與瑜伽老師溝通，及時了解她們的工作及情感狀態，出現問題及時做出調整，將辭職的意願扼殺在萌芽中。

2. 建立好人才團隊

對於中意的員工可以器重，但不能倚重。俗話講把雞蛋都裝在一個籃子里是危險的。同樣，瑜伽館只依賴一名瑜伽老師也是危險的。

我們要做的是建立好員工的人才梯隊，通過相關課程培訓，複製優秀員工，避免瑜伽館被某一個瑜伽名師「綁架」；同時也會打擊一些自帶傲氣的瑜伽老師生出異心，從而減少管理上的風險降低「自立門戶」的可能性。

3.感情維繫

人是感情的動物，對於員工除了優厚的待遇之外，還要學會用感情來維繫。如節假日除了向瑜伽老師發放福利之外，還可以適當向瑜伽老師的父母表達問候；對於瑜伽老師在生活中遇到的困難，可以適當伸出援手。

當和瑜伽老師建立起感情時，她就不會輕易離開了，即便是辭職也不會做出「帶走會員」等損害瑜伽館的事情。

4.心理上瓦解

在與瑜伽老師日常的聊天中，可以適當的透露辦瑜伽館的艱辛。比如房租有多貴、會員有多難招、競爭壓力有多大等等，讓其產生知難而退的想法，從心理上瓦解她們「自立門戶」的傾向。

除此之外，要從本質上解決這個問題，我們更要提升自身實力。在平時的服務運營中，也應該多引導會員信任瑜伽館的系統教學，減少對個別瑜伽老師的依賴。

試想，等瑜伽館做強做大後，每個人的個人需求得到了滿足，又怎麼捨得會離開呢？

以上就是本周瑜伽館主社群內話題討論的精選內容啦！

各位瑜伽館主們，對於【瑜伽老師辭職還帶走了會員，怎麼辦？】這個話題您有任何見解，也歡迎在評論區留言，我們一起討論！

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