如何做一個更高效的房東？從停止這幾件事開始

比如，明明控制好總熱量就可以減肥，但表妹就是忍住晚上不吃一口。導致意志力消耗嚴重，碰到聚餐誘惑時候，已經意志力餘額不足以抵抗誘惑。

只能剋制不住去大吃一頓，之後再加倍節食回來。

而其實如果允許晚上吃一點 ，提前備一定份額，就能有效降低意志力損耗，讓減肥更容易堅持。過分透支意志力也是很多人沒堅持幾天就減肥失敗的原因。

即使堅持到最後成功的那些人也是不知道吃了多少苦。

好了，回歸正題。

其實我們民宿運營也是這樣，也是時間、金錢和精力管理的藝術。把時間、金錢和精力花在最高效的地方，才能用最少的資源創造儘可能多的價值，還不至於把自己搞得太累。

為了今年運營更高效，不妨從停止這些低效事情做起：

1

停止慣性思維

擁抱人工智慧&科技

舉個小例子。

拿到手的房源房間里剛好有一張大床，但目前來看雙床雙人間會更有市場。當真把雙人床安置好以後才發現，原來的大床邊上的開關，會被徹底遮擋起來。

客人就沒法直接在床頭關燈了，需要走到門口關燈再回來，體驗太差了。

但那科技應用有沒有解決這個難題？

當然，買個遙控開關就可以了。萬能的某寶，只有你想不到，沒有不賣的。

所以要是下次民宿碰到問題，不妨留意下智能設備。說不定能解決不少麻煩。

2

停止100%親力親為

節省時間成本

還有更重要的事需要做

前段時間剛認識的一個杭州房東做法就很值得借鑒。他開民宿一年就80%入住率，還收回了成本（裝修+房租）。

他只有兩套民宿，但麻雀雖小五臟俱全。有專門的管家和保潔阿姨。

在他看來，自己作為民宿房東，有更重要的事情去思考：設計、運營方向等等。一些流程性的工作，只要跑通整個流程，就要大膽放手給更專業的人來做，這樣能夠有效提高效率，節省自己的時間成本。

3

停止即興低效率待客

與其面面俱到

不如集中精力

專攻幾個提升好感的招待細節

伴手禮

伴手禮就是個不錯的選擇，比如你在青島，那想都不用想青島啤酒必須奉上。其他地方也可以結合當地特色準備類似的「小驚喜」。

待客流程化

雖說民宿就是需要人情味個性化，不同客人要不一樣對待，但裡面還是可以有很多固定的東西。把能打動客人的地方整理總結出來，形成一套流程，按照流程讓客人儘可能快地接受和融入陌生民宿。

從客人來之前的問候，到客人退房以後的跟單回訪，老客檔案建立，都固定好規則，省得遺漏。

4

停止不顧實際有樣學樣

你的客群和別人的客群一樣嗎？

前幾天，一個話題#連衣裙客單價低於128#上微博熱搜了。

雖然淘寶最後出來回應並不存在這種線，但無疑對客群的劃分還是很需要注意的。就像雙十一的活動規則越來越複雜，也是在篩選願意花更多時間來研究規則而獲得實惠的人群。

150-350的價格敏感型客群和1500-2500的高品質要求客群，前者的民宿房東學後者的成功經驗就不太合適，雖然的確也有值得學習的地方。

但重點不一樣，中低端民宿雖然也要有人情味有品質，但對價格設計需要花更多精力來研究。

結尾

以上只是拋磚引玉，大家一起留意我們民宿運營中，那些早已習慣但其實很低效的事情。

最近學的一個關於創意的方法或許對發現這類事有用??

繞彎兒自問：

1、回想你小時候，常覺得有些事是毫無意義、很低效但又非做不可。現在民宿中遇到的哪些事情是感覺像那樣的？

2、假如我們的工作團隊是一支球隊（足球隊或籃球隊），大家正討論剛輸掉的那場比賽。你認為究竟我們為什麼會輸？導致失敗的技術原因何在？從這次失敗中我們能夠得到什麼樣的教訓，才能更好地去面對下一場比賽。

通過旁觀的角度，來挖掘自身的問題。

以上，希望對大家有所幫助~

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