關於iphone7的自動重啟事件?(可能也包括其他iPhone系列,如iPhone6)

----------------------------------------2016.12.26更新

目前在更新到ios10.2正式版這幾周的使用過程中沒有再出現自動重啟的現象。

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我不太清楚是不是有很多人遇到了在使用iphone7或者plus過程中突然黑屏,中間有個太陽花再轉,幾秒後進入鎖屏界面。這時候能用指紋解鎖,和真正的重啟不太一樣。(比如移動數據連接似乎不會中斷-VPN一直連著)

補充一下,系統是IOS10.1.1(14B150),使用Itunes更新的系統,恢復的ios9.3.5的舊手機備份。已經確定換機還是這樣。

接下來是重點。一開始我以為是老版本app問題。在更新了app和ios之後好了那麼幾天,然後又開始這個問題。經過這些天的使用和觀察,我發現自動重啟毫無規律,但是每次發生之前都會在診斷與用量數據里生成一個『SpringBoard』日誌,』bug type『是109。我已經和官方技術支持聯繫過了,跟進了一個高級技術顧問並抓取了系統日誌文件發給了工程部分析。

不知道這裡有沒有對IOS診斷用量代碼比較了解的?這個日誌文件是說明什麼呢。

更新:去天才吧檢測未發現任何問題。

在IOS10.2更新出來之前我退回到了IOS 10.1.1(14B100)版本,發現重啟次數大大減小,但是發生的重啟依舊是下拉通知欄出現的。

已更新IOS10.2正式版,有待觀察

--------以下為iPhone6用戶補充--------

註:iPhone6 也有類似問題,不過我的診斷記錄里沒有上述特定的日誌。註:更新到10.2後依然有自動重啟,大約2,3天一次,頻次比之前略低


原來是優良傳統,這次的解決方法在這 https://www.zhihu.com/pin/920297838328569856


剛碰到,關閉自動設置時間,把時間調整到28號以前,可以暫時解決。


我的也是,怎麼辦


我也是 從10.21到10.33都是這樣 每次重啟就會有panin這個 搞不懂到底什麼時候情況


描述的很詳細了,我的更新到10.3.3依然有這種情況,平均2-3天,視使用頻率,有的時候一天就有兩次。夫人港版的6就沒有這種情況。我的是7p128的國行,官網訂的。一開始以為是第三方輸入法搗亂,卸載後問題依舊。


我是iPhone 6,iOS10.2.1,我平均2、3天就會出現一次這樣莫名其妙重啟。


今天突然出現自動重啟,想問下你的好沒。


買到iPhone7就一直偷著重啟我是不知道什麼時候重啟的往往我睡覺的時候重啟。還有就是如果我充電忘記拔也會重啟,而之前的iPhone6沒升級的時候不會出現這個問題,升級後也是偷著重啟,然後充電忘記拔重啟,而pad9.5.3從來沒升過級,從來都不會出現這個問題,不存在程序多少的問題,7和pad我裝的程序都很多,而6我只裝了微信。7和6都自動重啟而且很頻繁,往往是偷著重啟,而pad 從來不


我用的是iPhone 6s, 也會在電量很足的情況下各種無端重啟。


同求助,在香港買的iPhone7,自己是從iPhone5換到7的,數據也是通過iCloud直接同步過來的。10.1.1沒出現過無故重啟這種情況。更新至10.2,出現頻繁重啟。因為我用的SIM卡是用了4年的聯通3G的卡,從iPhone5上直接換到iPhone7上,時而出現「中國聯通歡迎使用」字樣,如同重新開機的字樣一樣。每次無故重啟都伴隨著信號變化,比如:突然離開房間自動斷開WiFi時重啟,手機突然信號不穩定出現「中國聯通歡迎使用」然後進入重啟,進入電梯,無信號,然後手機重啟。在地鐵中信號不穩定,重啟。技術盲,求助。已經電話聯繫了蘋果客服,客服問我「更新10.2時是否是使用WiFi在手機上直接更新的,如果這樣就用電腦iTunes重新下載10.2安裝即可」。我現在準備試試刷新固件,換新的4G卡,不行過幾天去香港換機。技術盲,求懂的大神給點建議。好麻煩。


我的也是死機了好幾次 發現了panic 希望能換機


我是重啟出現panic文件 ,換過一次機依舊出現這個問題報錯出現panic文件 不知道什麼原因考慮要不要還去售後


好奇怪,我剛剛也重啟了一次。


我也出現過這種問題,昨天收到安裝應用出現了一次重啟,沒在意。

今天拍照的時候又出現了一次,不知道是軟體的問題還是硬體的問題。

換機又比較麻煩,昨天轉APP都搞了一天


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