民宿如何做好自我監查工作，給到房東極大安全感？

也許有人還會存在疑惑，既然房客需要這樣的一份安全感，那麼在民宿本身沒有問題的情況下給到他們這樣的安全感就好了吧，只要房客內心安全感十足，很多問題就能夠迎刃而解了。

之前也和淘民宿講師團的朋友們了解討論過，小小 經驗之談分享給大家，那麼，民宿如何做好自我監查工作，給到房東極大安全感呢？

加強管理

要給到房東足夠的安全感，也是從根本上真真正正做好民宿這方面的安全問題，首先最重要的一點自然是加強民宿各方面的管理，包括房東自身和民宿員工的整體素質。

民宿是給房客提供旅行中休息的場所，簡單來說就是旅途中的「家」，「家」給人的感覺應該是溫馨美好的，安全方面的隱患是房東首先要避免的問題，房東在約束好自身行為的同時，還需要注意的是對員工的管理和約束。員工是單獨存在的個體，相信房東在招聘的過程中也有過嚴格的審核，專業素養和個人素質也能夠達到適當的標準，即使如此，鑒於行業的特殊性，在後期對員工的約束管理中也應該嚴格按照之前約定合同的標準執行，獎懲分明，在提升員工素質的同時更能夠約束好他們的行為。

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透明公開

這裡的透明公開指的是在房客入住的前期，甚至是初始的溝通階段，將房東擔心的所謂安全問題當做一項基本事宜進行溝通，而非感覺話題敏感刻意避開。

一般情況下，民宿出於安全方面考慮，在公共區域會安裝攝像頭，這部分攝像頭主要用於防止非法事件的發生，起到監控和震懾的作用，是給到房客安全保障的一個重要方面，而存在於公共區域的攝像頭，房客可以在房東入住之時主動告知其存在的區域和安全性，讓入住的房客能有一個大體的了解，另外，為了杜絕房客的疑慮，可以主動告知房客民宿內隱私區域絕對不會存在侵犯的行為，如果存在願意承擔極高的懲罰，甚至可以在房間安全手冊中納入防止隱私侵犯的內容（例如如何查找房間內隱形攝像頭等等）。

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隔音保密

在旅行中需要有飽滿的精神迎接一個又一個不期而遇，同時也很需要在入住期間得到完整而舒適的休息和睡眠，前一天充足的睡眠，往往是後面收穫完美旅行堅實的基礎，故而人們在選擇入住民宿的過程中，還會考慮的一個問題就是其的隔音性效果。

從另一個角度來說，隔音效果的好壞從一定程度上也能代表房客心裡上的安全程度，在入住的過程中，如果一直處於嘈雜的環境，那麼不僅僅會嚴重影響到房客的睡眠質量，給民宿帶來不可估量的負面影響，更是給房客心理上造成嚴重的不安全感，讓民宿整體質量直線下降，故而在做好其他方面的同時，民宿的隔音保密效果也是非常重要的哦。

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相互約束

前面我們有提到過，要給到房客安全感，首先重要的一點就是對民宿房東本身以及員工的管理制約，那麼這裡需要補充的一點就是對房客的約束。

民宿入住的房客來自五湖四海，民宿這邊和他們的接觸也僅限於初步的網路和入住期間的短短几日，並不可能對每個人都做到深入的了解，在這樣的情況下，對房客的部分行為約束就顯得重要的起來，這也是對民宿內工作人員和之後入住房客負責任的表現，故而房東一定要嚴格貫徹落實身份證登記入住政策，對房客的身份也要進行一下基本的核查了解，另外，提前告知民宿入住的基本規範，損害物品的賠償守則等，並且在每一位房客退房之後都進行系統的檢查，從而讓民宿更具有安全保障。

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其實對於真正想要做好民宿的房東而言，期間遇到的困難也是不可預計的，很多時候都需要自己進行有效的調節，將民宿很多方面都拉上正軌，做好民宿的經營工作。

當然關於文中提到的民宿安全，以及給予房東安全感的問題，也不僅僅是對房客負責的表現，更是對房東自我的責任體現，如果關於這一方面您有更好的建議，也隨時歡迎留言和我們交流哦。

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