海淘包裹經常丟失怎麼辦？

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國外物流公司很坑，一周只上五天班，朝九晚五，弄丟了是常有的事，如果是大公司還可能賠償，私人賣家就自認倒霉。

建議不要海淘。

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只要運單號還在，追蹤物流，如果發現包裹在國內丟失，不管是什麼單號，可以投訴。比如國內是EMS派送（一般一個國際單號也會對應一個國內派送單號，如果沒有國內單號，國際單號也可以）, 可以直接投訴，記住不是找EMS客服投訴，這個完全沒用。直接去國家郵政申訴網站註冊投訴，回復率百分之百: http://sswz.spb.gov.cn

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哪裡海淘

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謝邀，

很多海淘者選擇走轉運公司，但轉運公司都只是國際快遞下面的銷售代理，運輸過程中出了問題頂多也只能幫你問下快遞公司的客服。如果你直接走FedExDHL郵寄包裹回國，就肯定不會丟失，丟失了也會有責任方承擔。

同時推薦你下載個跨國幫帶app「游箱」，上面每天都有人從海外回國，專人幫你帶回來，主要速度快，而且能一直知道東西到哪了。（價格比轉運還低）

希望能幫到你～

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海淘前先買海淘險。或者海外發貨到我們境外公司幫助 個人物品清關 就不會丟失了

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首先要確認海淘的包裹是在哪個環節出了問題。

直郵的話是可以直接聯繫客服處理的；如果確認郵寄過程中丟失，客服一般都會幫忙聯繫重新發貨並確保此次快遞可以安全到達~

如果是轉運的物品，要聯繫轉運公司，此時對於包裹的保價以及真實價格的填寫就要有要求了，所以如果是貴重的物品，還是建議購買保價的~如果沒有購買保價的話，轉運公司認定是丟件之後賠償的價格會比較低最多100美元。

海淘確實會存在一定的丟件風險，發生問題時找不到相關解決的部門更是難受，選擇靠譜的代理平台才能省去麻煩。

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5年專業海淘代購路過，看到這個問題，會很有發言權。拿我的經驗來說，我做國外網站代購5年了，主要是ebay,amazon這2大網站買買買。

amazon有的可以直接發中國，這種物流外包，亞馬遜平台可以追蹤物流。有的不發中國，只發美國，那麼這種情況就需要從美國轉回國內，發EMS即可。EMS有物流單號可以追蹤查詢，而且到貨時間穩定。無論直接發，還是轉運，物流都是挺靠譜的。因為都是有單號可以追蹤查詢的

ebay彙集了全球賣家，然而有的物流發中國沒有物流單號，這種情況下包裹丟失的概率非常大。有的賣家不發中國，這種情況就需要轉運回國，一定要選EMS有單號的運回國內，這樣包裹才不會丟失。

沒有單號的往往運費便宜，可是收不到貨，物流再便宜又有何用呢？

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