關於海淘這件事，你有什麼不得不說的故事？
這波買買買剛剛結束，下一波黑五狂歡即將開始，很多海淘「老司機」現在積攢下的戰鬥力，都要用在買遍全球的事業上。
海淘雖好，坑也不少。即便是海淘達人，也難免遇到過許多一言難盡的踩雷經歷。「今年海淘，明年收貨」，丟件、太慢、眼看著你的寶貝快被轉運公司轉成了錦鯉，還沒到自己的手裡。終於經歷了九九八十一難，打開包裹的瞬間緊張到堪比彩票開獎，既擔心它面目全非，又擔心它貨不對板。
關於海淘這件事，你有哪些不得不說的故事，甚至有過十分曲折的購物過程呢？又有什麼經驗教訓值得分享？歡迎在這裡說出你的海淘故事，助力馬上到來的黑色星期五，一起去湊一波全世界的購物熱鬧。
今年，亞馬遜已經宣布啟動第五屆海外購物節，為中國買家打造一場「真特權」「真定製」「真同步」的全球剁手狂歡。亞馬遜海外購物節一站網羅美、英、日、德四大站點最值得買的商品，加上全球直郵模式，這個黑五，讓全球好物全都到碗里來。
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這年頭，好像不嘗試下海淘都不好意思說自己是剁手黨、吃土族了，什麼上新的商品都趕不上熱乎的了。
我當然也不排斥海淘了，買的東西更全，價錢還更便宜，誰不喜歡？不過沒想到，今年第一次嘗試海淘才發現這個坑有多大。搞了三個月，就算髮貨到火星都已經到了，我還在這兒與被稅、退貨問題糾纏。
前段時間，被某個品牌的的美白精華給種草了，國內專櫃比較貴，櫃姐還兇巴巴的，找人拼單無果，網上代購又怕不靠譜，剛好看到英國網站feelunique上買滿60磅就全球包郵，而且支持支付寶、微信付款，簡單粗暴完全跟某寶一樣嘛，就想試一下。算上優惠，比在國內買便宜多了，逛著逛著還一不小心就多買了好多其他護膚品。
7月底下的單，商品沒多久就從西班牙馬德里發出。一周後，物流跟蹤顯示8月6日從北京發往廣州，當時可開心了，想著還挺快，以為已經過了海關，可以馬上收到心愛的包裹了。
8月7日被移交給國內的海關。結果物流在海關處就停滯了，14日收到一條快遞簡訊，說需要辦理報關手續或者辦退運手續，讓15天內登錄一個網站辦好。
當時覺得莫名其妙，後來才知道超過了1000就需要交稅，通知單上面寫的化妝品交百分之60的稅，我買了136磅的商品，稅費就得732元？？
但關鍵是，我在feelunique下單結賬的時候，也沒提醒我，超過一定金額就要收稅啊！
在網上查了一下，feelunique客服還和買家說過，包裹走郵政路線，海關清關以抽檢形式清關，被稅概率很低。
然後我知道了，這種海淘直郵的繳稅，有一部分國外網站會預收關稅幫助用戶繳納，但也有到關後需要用戶自己繳納的，就是寄送挂號信通知，然後買家親自前往海關繳稅取貨。
本來遇到被稅，心情down到底點了，還得自己跑這麼遠處理一堆稅費問題，以為我們都很閑嗎？購物體驗完全為0好嗎。
像我這次交稅的話，按照規定，還沒辦法以個人名義去交，必須找制定的公司申報，還需要自己一個一個地填貨品信息，總之，非，常，麻，煩。
稅費太高加上報關過程實在太繁瑣，最後只好向海關申請退貨，我服輸，我不買了行不行。
商品就這麼退回去了，看到物流顯示8月30日海關放行，9月6日到達西班牙處理中心，12日到投遞局。然後，就再沒有音信了。就這樣，靜悄悄一個月過去了，大哥，我退貨了，你錢也得還我啊？
沒辦法，我在10月中旬發了十封郵件給官網催他們退款，結果被客服告知非強制退運，屬於我個人原因的退運情況，需要自己承擔來回運費，也就是說要在退款里扣除差不多25磅郵費。
行吧，我認了，扣就扣吧，儘早結束這場鬧劇。搞了三個月，啥都沒搞到手，還白搭進去幾百元（嘆氣）。 ?
不過這種退換處理時間長還算好的了，還退貨成功了。我有一個男生朋友小A，去年剛入職，平時也需要出席一些比較正式的工作場合，想著給自己置辦點成功人士的行頭。從性價比來看，手錶自然是首選。
去年聖誕節，許多海淘網站搞優惠活動，他花一萬多快買了一隻某名牌的男表，轉盤非常精美。買回來後，喜歡得不行，每次自拍還有意無意拍進去。不過戴了一段時間後，今年9月他發現表走得慢了，就去了品牌店進行售後維修。
這下可糟了，不修不知道，原來這是一塊高仿手錶！
人家買高仿呢，是幾百塊，他倒好，用差不多正品的價買了個假表。
所以最後也沒修成，店家說是仿冒產品，不予保修。小A當時馬上聯繫了購買的賣家，結果對方像準備好了一套說辭一樣，詢問了一大堆，還要求各種拍照，最後拒不承認，讓他提供相關證明，比如正規檢測機構或品牌商假貨檢測報告之類的證據。
也是，畢竟賣家提供了「正品」的保證書，我們拿不出假貨的證明。這都什麼邏輯啊？
只好去諮詢這個品牌門店的負責人，但是他們根本就不支持海淘商品的正品鑒定，人家的「支持專櫃驗貨」只是針對專櫃買的。負責人還和我們說，之前也遇到過這種情況，但是門店確實沒辦法提供真假鑒定，因為國內代理商在進貨渠道、專利產品商業機密保護等方面都有相關規定。
這也太坑了吧？普通消費者還能去哪裡做產品鑒定？正規檢測機構的鑒定費用先不說，還有各種檢測標準也很難認定，整個周期也長，對於消費者來說，完全就是各種時間金錢的損耗。後來除了去消協投訴等待處理結果，也沒有其他辦法了。
經過這兩個事情，發現海淘確實風險也挺大的，選擇購買渠道什麼的一定要靠譜，下單時也一定要把網站上的各種規定看清楚。
不然，你就要面臨著長時間運輸損壞、過海關被稅等前期購買的問題，還要面對後期維修售後的問題，隨隨便便一個小毛病，原本以為自己能省下的幾百塊可能就交學費了。特別是遇到假貨想要退貨維權就更麻煩了。
前段時間看到國家發布了新的《電子商務法》要在明年施行，對海淘、代購什麼的監管會更嚴，希望能如此吧。我們就算有錢買，也想開開心心地花呀。
當收到快遞電話，心裡暗自欣喜，會是誰給的驚喜呢~拆開會發現春天下的單，夏天過去了，秋天可以當新款~哈哈哈哈~
一說到「海淘」那必然逃不了幾大困難，語言障礙、物流慢、丟件、被稅風險等等，而我為數不多的幾次海淘經歷中，感覺所有困難都遇到了，哎...就以我最近2次買colourpop的經歷為例，
1.語言障礙。colourpop是美國的「小眾」品牌（當然現在在美妝界應該算紅的不能再紅了），在colourpop官網有過購物經驗的小夥伴應該都了解，全站都是英文，雖然我大學是英語專業，但是剛開始看到那一大列商品分類也有點頭大。而且後期如果需要與客服聯繫的話，只能郵件溝通，並且只能使用英文，相對來說溝通門檻還是比較高。英文不好的小夥伴，就只能藉助有道或者百度了。
2.物流問題。平時淘寶用習慣了，不得不說與國外這些網站比起來，淘寶上的賣家發貨快、物流查詢也方便，而且有問題的話客服可以及時響應。colourpop真的是遇上做活動，那發貨速度簡直讓人撓頭，而不幸我兩次購物都是趕上做活動（畢竟他家經常做活動，不做活動的時候買感覺很虧），4、5天都不發貨，只能幹等著。而好不容易發貨了，也不是就可以美滋滋地坐等收貨，真實地進入了另一個倍受折磨的階段。colourpop用的都是USPS，也就是國際平郵包裹，物流只能跟蹤到達到北京，而國內物流就沒辦法查詢到了，無論是打11183還是11185，基本都告訴你，沒辦法查詢，只能自己去附近郵局問。而如果一直郵局都沒收到的話，那可能就會碰到我接下來要說的兩個問題「丟件」或者「被稅」。
3.丟件被稅。丟件真的是海淘經常會碰到的事情。一般1個多月還沒收到的話，那可能就是丟件了，我的第一單colourpop就是這樣，5月份下單，在近2個月漫長的等待後，還是不見蹤影，無奈的我只好去申請退款了。當然不死心的我，在9月份趁著促銷又下了一單，而這次同樣經歷了漫長的等待，在我又要放棄的時候，上周收到了來自郵局的通知單。嗯，是的，這單被稅了。需要拿著通知單和身份證去報關行交稅，然後領包裹，而且報關行只有工作日上班，工作時間9點-16：30....好在交完錢就能領到包裹，總好過折騰一圈什麼都沒有強，至於交多少稅這個就真的又要拼人品了，有的多有的少，20-60%不等，當然盡量還是一單少買，被稅的幾率小一些。
總之，海淘有風險，購物需謹慎。不過雖然最近2次海淘不是那麼愉快，但還是不能阻止我剁手，畢竟海淘相對來說比國內專櫃便宜些，而且有些產品只在國外銷售，該買的還是要繼續買買買。不過好在現在越來越多的平台開始做海淘生意啦，相對來說大平台還是比較有保證，貨源比較靠譜，特別是有些平台是有中文服務的，就更方便了。後續可能會嘗試更多平台來淘~希望下次的海淘可以順利~
和報關行打交道那簡直了。。。。往事不想回首，去不了上海就只能網上報關，麻煩的要死，有什麼搞不懂的打電話永遠沒人接
遇到過幾次丟件，最後沒辦法申請了退款，但是礙事啊等了一個月多頭髮都等白了你告訴我件丟了？補償我損失費不？
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