求問 愛彼迎退款怎麼全額阿，今天剛訂的1300的民宿因為特殊原因去不了了，愛彼迎民宿就退了100 ?

今天剛訂的1300的民宿因為特殊原因去不了了，愛彼迎民宿就退了100 客服也打不通電話

首先我們要確定一下你的特殊原因是主觀還是客觀的，」我去不了了但是我給不了任何證明「為主觀，「我可以給出證明為什麼我去不了了」為客觀。

主觀的處理方法為下：

1，如房東的退款政策是中等或中等不可退款，和房東協商退款（如我老闆不讓去外地或臨時接到加班通知等，說出你的真實原因）。嚴格的房東可能會不太好說話（個人感覺），寬鬆你都只能退100的話，參考第2條。

2，房東如不願意退款，和房東商量是否能取消訂單後再次售賣，再次售賣成功後退還給你。

主觀的處理方法基本脫離不了上面的範疇。

客觀的處理方法為下：

1，跟房東出示一下你客觀去不了的原因，如房東不願意退款，參考第2條。

2，打電話給愛彼迎的客服，告訴客服你的客觀原因是什麼，客服會幫你判斷是不是符合免責可退全款。

3，如果不符合第2條，請回到主觀處理方法。

已退款。

根據取消政策，首晚房費不退，很遺憾，不過要遵守契約精神噢。

but，特殊原因，自然災害，重大疾病之類是可以的，7.9-7.10昆明的一晚預訂，由於我個人原因取消預訂，不能退首晚房費。

轉折來了！

因為地震嘛，這也是自然災害，就給退了哈哈哈哈哈哈哈哈，好好和房東溝通就可以的。

根據反饋，愛彼迎客服方面較難聯繫，不過運氣好遇到好的房東和客服也是可以操作的。

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聯繫客服，聯繫愛彼迎客服，但要先跟商家協商好，不然很難辦

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愛彼迎上面預訂取消是有時限的，建議可以提前聯繫房東說明情況，不要直接在平台取消。

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除非房東願意退，不然只能按照既定的規則。

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