催收人員承諾可以信嗎？

首先要看什麼承諾什麼了，如果跟你承諾先還一部分就不催收，那就不要相信，也不要相信可以和催收協商分期，催收沒有這個權利。

我們做企業應收賬款催款，如果是企業債務方，催收人員給你說的話，你可以信，答應你的事，你也可以找債權方核實，畢竟你跟債權方也很熟。

企業催款這塊做的比較正規，催收人員能夠答應債務方的事，都是提前得到債權方的許可的，否則不會亂答應。這行業做的是長期客戶，催收就做催收該做的事，不損害債權債務雙方的利益。

我們做企業應收賬款催款，如果是企業債務方，催收人員給你說的話，你可以信，答應你的事，你也可以找債權方核實，畢竟你跟債權方也很熟。

企業催款這塊做的比較正規，催收人員能夠答應債務方的事，都是提前得到債權方的許可的，否則不會亂答應。這行業做的是長期客戶，催收就做催收該做的事，不損害債權債務雙方的利益。

在大家的印象中，催收口中的承諾，甚至比男人的話還要不靠譜。

明明是一個要賬的，但卻好像很牛氣，說話語氣又狠又硬，還能擅自做主，提什麼減免或者是分期的事情。很多負債人最開始相信催收口中的話，但是呢最後分期沒達成，減免也沒給，想要找催收說理討公道，還找不到地方。最令人惱火的是，原本以為停催了，沒想到過了幾天，又繼續被催收了。

其實催收這塊的權利，很多人不太了解，除了要賬，其實也有變相分期的權利，只不過期數比較短，以3—6個月為主，那麼這種「分期」是怎麼回事呢？一起來看一下。

銀行在選定催收公司後，會將部分逾期2—3個月的信用卡客戶移交出去，在移交的同時會有一個時間期限，叫做「委案期」，根據催收公司的回款率及相應的規格，1—3個月的委案期不同。之所以說催收能夠給予的分期，和委案期有關，因為催收人員手中是有「留案」的。

「留案」指的是可以將信用卡負債人的案件繼續留在催收手中，不會被再次移交出去。當然這個「留案」是有概率的，比如百個案件中有1個或者是3—5個，通常「留案」的標準都得是數額較小，或者是在催收人員的委案期內有一定還款的人，這樣才能被繼續留在催收的手中，所以如果催收說的3—6期分期，很可能就是指的「委案期」。

不過需要注意的是，即便是這種變相的分期，並不代表催收是有減免的權利。在銀行將案件移交出來的時候，已經有回款的數額規定了，而且在變相延長分期的這段時間內，卡片還是會按照逾期的狀態繼續走，違約金和罰息等照收不誤。是否能只還本金，或者是減少損失，需要具體看還款的銀行的本息還款順序。

再多說一句，案件移交的時候，有規定要回款的金額，如果是負債人想要一次性結款的話，催收人員的減免也是按照銀行的規定來進行減免，減免的力度都是和銀行當時的減免政策有關。比如某夏銀行，信用卡負債人的金額是10萬，違約金和罰息額外增長了2萬，給了催收人員3個月的委案期，那麼催收人員就會根據銀行的規定，給出3期本金的分期（其實就是銀行給催收的一個權利，在委案期內收回本金就行，而催收人員將此分為了3期）。

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綜上，其實信用卡催收人員手中是有變相的分期的，只不過是和委案期有關，但是減免這塊的許可權還是有限。如果說催收人員方面信誓旦旦表示能分多少期，或者是完全按照本金來還款的話，負債人還是要留一個心眼，多仔細辨別一下。除了和催收這面做溝通，存錄音之外，最好也要和官方銀行去確認一下，哪怕是到本地支行去諮詢也是可以的。畢竟每個銀行的規則和政策都不盡相同，還是有很大差別的。

願每個負債人都能早日走出債務泥潭，找到生活的希望。

每天持續更新更多信用卡相關知識，溫暖每一位迷茫無助的小可愛，加油！

還是不信為好，畢竟為了摧回欠款，有各種各樣的套路在等著你們

不要相信催收說的話

他們的目的就一個

還款