愛彼迎民宿到底好不好?

去年我在愛彼迎APP上訂了住宿，收到確認郵件及確認碼，但隨後告知無房，因收到確認郵件後已安排了所有的行程並支付了包車費，多次聯繫客服，希望可以為我們推薦安排差不多的房源，客服表示我們沒有資格讓她給我們安排住宿，給我們的唯一方案是退款後自行通過其他途徑找房，服務態度一般。

愛彼迎是一個社區性的平台 民宿質量是參差不齊不齊的 所以愛彼應民宿好不好這個不能直接回答。只能說有好有壞 挑選時要格外注意看評論。

平台還是不錯的，價格上，愛彼迎比起一般賓館來說，並沒有多大的優勢。僅租房的費用看起來便宜，但是後續的服務費加上之後比賓館便宜不了太多。

平台上很多信息標註，比如需不需要和房東同住；如果是在歐洲旅遊的話，有些房東也會標註房東會不會說英文（比如去義大利旅遊，有些房東是不會說英文，只會義大利語的，如果需要一起住或者詢問旅遊景點等等，會比較麻煩，要多一些耐心，當然你也可以直接選擇會說英文的房東，比較省心）；

有沒有早餐提供（有時候這意味著，廚房裡的食物你可不可以使用），廚房是不是可以用（中國胃的大家在國外旅行，有時候是真的不習慣西餐的，住民宿的好處之一就是最起碼可以吃一口自己喜歡的泡麵）；

是一棟小別墅的幾人合住，有不同的房間，共享廚房浴室（大家互不相識，也沒有房東在）/還是直接租用一整套房間別墅；

有沒有免費的WIFI；住所有沒有停車的地方；房間是一張雙人床還是兩個單人床；可不可以帶寵物；浴室有沒有洗漱用品，洗髮水沐浴露等等

周圍的交通，需要注意的是愛彼迎在沒有確認訂房間的時候，是不會顯示房間的具體門牌號地址的，應該是為了保護房東的個人信息，非常在意地理位置的同學可以在APP上直接和房東溝通，詢問位置信息；

選房子的話一定要注意這些細節，如果有特殊的需要，記得提前問清楚房東。

以上是選房需要注意的，出去旅遊這些功課都不可避免，不要怕麻煩，才能保證自己住的好，任何不知道的問房東！！！！！沒有人比房東自己更清楚，自己能提供的和不能提供的。至少在歐洲旅行期間，老外房東們基本上有問必答。

當所有的細節和疑問都確定了之後，愛彼迎會發送一些房東之前就寫好的住房信息到你關聯的郵箱和APP上，比如房間周圍的樣子，乘坐公共交通怎麼去，哪站下車，有密碼的房間密碼是多少，WiFi密碼在哪裡等等信息。我覺得基本上房東給的信息都很詳細的，很少有找不到的。如實在不到的話，或者找到了打不開門的話，請不要客氣的聯繫房東，電話是個好東西。

關於損壞房東家裡的東西......

純屬個人經歷，有一次不小心損壞了房東家裡的水龍頭，我也不太會描述那具體是個什麼東西，大概就是水龍頭上的那個可以擰的東西，專業名詞我也不知道是啥玩意。好在房東人很好，經過溝通我們私底下解決了，我賠付了她小點點兒的修理費用。但是，如果發生類似的事情，還沒有和房東進行有效溝通的話，房東事後發現，在APP上要求索賠什麼的，真的是非常的麻煩。而且，根據很多房東反應，往往這些索賠都是得不到回應的，也有房東因為租客損壞家裡的設施血虧的情況。我想因為這種事件的頻發，也導致有新聞報道說愛彼迎的房東在家裝監控，雖然這種 行為侵犯個人隱私，但也有房東的無奈。

各位，民宿不是賓館，人家給你提供了不錯的住所，也要知道愛護，畢竟尊重是互相的。

好啊，到目前為止沒什麼我沒遇到什麼不好的！

我覺得我是很有資格回答這個問題的，因為我就是做民宿的。到目前為止沒遇到過什麼大事，遇到的無非都是些小事。遇到最多的就是重複訂房，就是我們在其他平台上房間被定了，但愛彼迎沒有屏蔽，導致被重複定，這樣我們一般是聯繫房客，讓房客取消預訂，因為我們是設置的免責，或者讓訂單生成，加客人微轉給他們，平台會扣百分之十，就到是我出錢了，就當給自己刷銷量了。目前為止遇到此類事情都是我們承擔。

再有就是遇到會挑的客人，她們定個兩三天只住一天就選擇離開，各種原因挑刺，說白了就是想走。我就遇到一個客人說我們家有味道，我去……遇到第一個這麼說的。按平台規則是不會退錢的，但後來我微信轉她了，兩天一共380多，我退她200，想想人家本身就沒住，所以不能收人家錢。我覺得做的是對的因為我想長期做下去，目前屬於剛開始，沒有客人的挑刺，我做不到完美，感謝挑刺的客人！

另附幾張我家民宿圖片。

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補充一下回答：幾個月前試了國內的民宿，就是自助式的快捷酒店[捂臉]

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好是好，不過要花很多心思去挑，地段，交通，環境，過往評價，要花很多心思去做功課。民宿地方大，周邊生活氣息濃厚，適合去治安環境較好的國家旅遊時用，國內的話就還是別用愛彼迎了，國內還沒成氣候。

不好，住愛彼迎就像在抽獎，什麼樣的事都能遇到，而且還沒辦法解決只能吃虧，我就是第一次住挺好，第二次住清潔阿姨把我的很多私人物品拆開說是當垃圾扔掉了？？？氣到昏厥

愛彼迎就是一個平台而已。作為平台，它無法甄選房東的質量，無法甄選房東的人格，無法長期保證民宿的衛生和安全，往往只靠口碑。沒有長期監督體制下，通常會有隱藏的問題，例如房東/前任住客安裝攝像頭，床單寢具長期不更換，還有疾病傳播風險等。

有好的，要細心挑選

不推薦強買強賣，我在平台看到一家照片看著不錯的房間，去了之後發現其實就是在城中村裡面，環境差入住還很麻煩於是申請退款。房東拒退說是我的問題。

這房東開始作妖了，跟我私下聯繫說怕取消超贊房東，讓我修改退款問題。我第二天聯繫客服了幫忙修改之後說只能退一半房費，理由是我超過了預定時間，後面我也懶得理去工商投訴了，沒想到房東又開始作妖說我威脅她？？？然後我的賬號就直接被封禁了，被人威脅不報警去找平台？再之後我讓平台提供威脅的證據，平台也沒有提供，現在那幾百塊還沒退。我的遭遇僅供參考， @Airbnb愛彼迎 @

18年去成都訂了一次民宿，拍的照片看起來很好。我們晚上到樓下，沒有路燈，非常的暗。我們開手電筒，搬行李上去，很老式的樓，沒有電梯。進去以後，內部裝修還可以，跟照片差不多。重點來了，然後我們要洗澡，她那個熱水器使用非常麻煩，好像說是空氣能還是啥，一定要按她的操作，才能用。不然另一側的調溫度會有爆的聲音，出水也是都是冷水。我們按她的弄了還是不行，而且爆炸聲音同行女生很害怕。我們跟她商量退房退錢，不在這裡住，她不肯。那我們跟她說把那個熱水器搞一下，旅行一整天回來洗個澡都不能，還這麼多人。最後也沒弄好熱水器，她說她的熱水器就是這樣的，最後我那天沒洗澡，真的太累了，不想搞熱水器了。後面我們退宿的時候，不小心把茶壺蓋打了，我們馬上拍照片跟她說，她說沒關係，然後我們才走了。我在愛彼迎評價，說她家熱水器很難用，裝修挺好的。她給我的評價是，態度非常非常惡劣，超級超級難溝通，走的時候還把東西打碎。

我????? 呵呵，感受到了做人的噁心。

房東顛倒是非黑白，會有報應的，做人會有報應的。

訂了好多次了，只能說一般，因為沒付錢之前只能知道大概位置，這讓旅遊規划起來就很模糊了

不想吐槽愛彼迎了，真的什麼房子都收，之前看了網上推薦的軟文，說多麼好才選擇的，結果房子一股霉味，我始終找不到味道來源在哪裡，諮詢客服也是不好意思我們會注意的，根本沒有下文！都是表面工作，我是不會選擇這一家民宿平台了。

每一次住民宿 我都有一種在摸獎的感覺 有時候好 有時候很難受（包括但不限於有異味 浴室有問題 隔音很差 床不舒服 沒有wifi或者很慢 有門禁但是不給門禁卡）選擇了幾次民俗後 為了求穩還是選擇了酒店 最起碼不會失望後悔

價格沒有明顯優勢，民宿從設施到衛生到安全全部隨緣

房東真的可以刷好評

退款難如登天

吐槽愛彼迎的問題太多了，等我消協投訴成功了來答

價格比較合適，環境也不錯，主要還是自己選的，

SM愛彼迎，訂了之後錢就是他的了。毫無售後和任何保障。想退想改一分錢都不會推給你。霸王條款一大堆。只會保障房東的利益，房東不退錢你永遠拿不到錢。客服只會踢皮球，冷處理。投訴也就是敷衍回答，一派資本主義作風，趕緊滾出中國！！！