乘電梯時，為什麼人總往上看？

是這樣的，但不一定全是往上看，也有人會低頭看自己的腳尖，或者看手機和手裡拿的什麼東西，或者視若無物什麼都不看，當然更多的情形就是眼睛朝向斜上方，盯著顯示樓層的屏幕，總之就是不看身邊的人，雖然身邊的人離得那麼近。

只要你坐電梯，只要電梯里有其他陌生人，並且這些陌生人之間並無交流的話，那麼毫無例外的我們每天碰到的都是這樣的情形。

為什麼會這樣呢？因為「人際距離」。

人際距離是指個體之間在進行交往時通常保持的距離。人類學家霍爾認為「人際距離」可區分為4種：

一、親密距離（0-18英寸，相當於0~0.5米）），通常用於父母與子女之間、情人或戀人之間，在此距離上雙方均可感受到對方的氣味、呼吸、體溫等私密性刺激。

二、個人距離（1.5-4英尺，相當於0.45~1.2米），一般是用於朋友之間，此時，人們說話溫柔，可以感知大量的體語信息。

三、社會距離（4-12英尺，相當於1.2~3.5米），用於具有公開關係而不是私人關係的個體之間，如上下級關係、顧客與售貨員之問、醫生與病人之間等。

四、公眾距離（12-25英尺，相當於3.5~7.5米），用於進行正式交往的個體之間或陌生人之間，這些都有社會的標準或習俗。

電梯是一個非常狹小的空間，在這個空間里，人們沒有辦法保留自己的個人距離，這時，人與人的私人空間——也就是個人距離之間——出現了交集，而按照心理學的原理，當人們感覺到有人進入了自己的私人空間時，是會感到不舒服甚至不安全的，都會想幫辦法儘快恢復自己的個人距離。在電梯里，人們能夠擺脫這種被侵入的焦慮感的，就是趕緊出電梯，所以，電梯中，不管是向上看還是向下看，尤其是盯著樓層數字看，表現的正是人們想儘快「逃離」狹小空間，恢復個人安全距離的心理現象。

答者：暖心理諮詢師王紅艷

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有一次乘電梯的時候，我和往常一樣，仰著頭看顯示的樓層數，你講這就使得18秒每一秒都是煎熬感覺電梯永遠到達不了目的地。

大多數的人在坐電梯的時候都會抬頭往上看，去看樓層數。難道顯示的樓層數有那麼神奇的魔力嗎？還是有什麼不可思議的心理效應在背後作用呢?

人們 乘電梯往上看的行為，跟私人空間有著很大的關係。我有自己的空間，是指我們身體周圍一定的空間，一旦有人闖入我們的私人空間，我就會感覺到不舒服了。空間的大小因人而異，但大體上是前後0.6到1.5米左右1米左右。調查數據顯示，女性的私人空間比男性大，具有攻擊性人格的人的私人空間更大。在擁擠的公交車上，我們會感覺到不自在，就是因為有人進入了我們自己的私人空間。

電梯是一個非常狹小的空間。在電梯中，人與人的私人空間會出現交集，也就是互相感覺到了對方，進入了自己的私人空間，所以會感到不舒服，不自在，都想離開電梯這個狹窄的空間。向上看就是為了快點逃離這個狹小空間而做出的心理表現。

此外，盯著顯示樓層的數字看，為了確認是否到了自己要去的樓層。當我們離開這個狹小空間時，不停變換的數字，能讓我們感到電梯在移動，是在向解放前進，從而緩解焦急的心情。不過很多電梯顯示樓層數字的部分，竟然沒有廣告，這一點讓我非常意外。難道廣告商都沒有注意到這一塊資源豐富的廣告沃土嗎？如果我這一個廣告商，我會想辦法把這一塊的資源拍下來，然後是一些輕鬆愉悅風格的廣告。這樣，一定能夠取得很好的廣告效應。

這個問題分兩步看。第一，擁擠而沒有熟人的時候：因為周邊都是陌生人，空間逼仄，有時候還會很擠，讓人感覺不舒服，而上面有空間，感覺舒服些。第二，電梯人少的時候或者有熟人的時候，基本就不向上看了，可以聊天，可以環顧四周。

每個人都有安全空間，有陌生人進入你的安全空間你就感覺不舒服。中國人的安全空間通常是40厘米半徑，而坐電梯時彼此容易進入對方的安全空間。這樣誰都感覺不舒服，但又沒有辦法隨意結束這種狀態，只好把眼睛看到無人的地方（眼不見心不煩）了，而無人的地方就是頭頂上方了。所以愛往上看，同時期盼著電梯儘快到達目的地，以便恢復安全空間。