國內蘋果官方店換電池需要預約嗎？

09-10

要到Apple Store直營店或者官方授權售後點更換iPhone電池是需要到蘋果官網進行預約的，並且預約時需要登陸Apple ID，如果用戶之前沒有註冊過的話，建議直接在自己的手機註冊，然後再到蘋果官網預約電池更換服務，當然，因為蘋果才剛推出更換電池優惠計劃兩個月，Apple Store直營店的預約額肯定都處於滿額狀態，用戶現在要預約的話只能選擇授權售後點了（部分售後點有可能有收取人工費的現象）。如果用戶不急著換電池的話，可以選擇晚一點換，畢竟這個優惠計劃是持續到今年年底的。

注意：iPhone6 Plus用戶需要在預約前問一下電池是否有庫存。

預約網站：https://getsupport.apple.com/

具體預約位置：蘋果官網 – Genius Bar天才吧 – 獲取硬體幫助 – iPhone

圖文步驟：

1. https://www.apple.com/cn/，登陸蘋果官網。

2.將蘋果官網首頁面滾動到最底部（直接按鍵盤上的「EDN」鍵即可），選中底部導航中的「Genius Bar天才吧」。

3.進入到Genius Bar天才吧頁面後，在頁面底部可以看到一個「獲得硬體幫助」的按鈕，點擊進入。

4.在新頁面點擊「iPhone「圖標。

5.選擇「電池、電源與充電」

6.選擇「更換電池」

7.選擇「自行送修」

8.登陸Apple ID

9.輸入身份證號

10.輸入所在城市，搜素Apple Store直營店和授權維修點

11.選擇想要預約的地址並選擇時間。因為廣州直營店沒有可預約的時段，所以現在要預約只能選擇服務提供商。

12. 直接點擊時間，即可成功預約。

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謝謝邀請！

預約更換電池可以在蘋果官網【技術支持】的頁面搜索「iPhone 電池和電源維修」關鍵字，就可以看到蘋果官方的支持頁面。通過點擊入「iPhone 電池和電源維修」鏈接，選擇【發起維修請求】，我們可以自由選擇人工通話、在線聊天、自行送修 3 種方式進行預約更換電池。

更換電池注意的事項

預約成功後，需要帶上身份證和購買憑證，建議在電腦端提前做好重要資料的備份；防止意外事件發生，一般情況系，3-4 小時左右即可完成電池更換，也就是說即日可取。但具體情況還是要看各地直營店的電池庫存情況如何。

前幾月鬧的沸沸揚揚的降頻事件讓所有的iPhone 6 及其以上的機型，無論是否在保修期內，均可申請參與 218 元更換電池的活動，但要求電池損耗在 20% 以上；（有的地區耗損不達到20%也能更換）

如果你所在地區沒蘋果官方服務點，那你也可以選擇蘋果官方授權的維修點，（一定是官方授權的），不過這些授權服務點，在更換電池時需要向你收取人工費。

手機碼字，難免有錯誤出現，歡迎指正，如有幫助點下贊，謝謝！

要電話預約天才吧，手機設置——電池??顯示需要維修，消息剛出來我就預約，排到1月13日下午，約好時間就送過去，我蘋果6.64G，已使用兩年，過保，外觀無損，開好單，晚上去取的時候，直接給我換了台新手機，帶一年保，只收了218的電池錢，感覺是運氣問題，專賣店沒電池，而我手機外觀無損無拆，無進水，所以換了新機，非標準流程