怎麼經營健身房？
這是開一家健身俱樂部要充分考慮到的問題，我們可以從產品、營銷、價格、人員等幾個方面來解答，怎麼經營健身房俱樂部這一問題。
今天我們先談產品這一角度。
無論你是什麼樣的產品，都需要考慮用戶需求。對健身俱樂部來說，會員的核心需求和期望服務，必須了解清楚。
外在此基礎上提供一定的增值服務並且儘力滿足會員潛藏需求也是必不可少的。大致理一下：
健身俱樂部會員的核心需求是什麼？會員的核心需求是希望俱樂部擁有寬敞明亮、通風良好的健身場館。一流的健身器材，操房和更衣室。
健身俱樂部會員期望的服務是什麼？
大多數新會員都希望得到教練指導，希望能很快的學會器械的使用。
除了常規的入會後教練提供免費培訓外（新會員入會為新會員提供免費的私人教練課程一次），俱樂部還應該儘可能在器械旁提供一些使用示意圖，引導會員正確使用健身器械。
據美國RDS公司調查結果表明：當顧客期望值達到並超越之後，顧客的滿意會變得更加明確和肯定。
而顧客相應的情感會變得更加積極和明朗，從而達到欣喜，欣喜的顧客會再次購買或向其親友、同事推薦的熱情就會相應增高。
作為健身房俱樂部，我們能提供什麼力所能及的會員服務？
提供必須提供的產品或服務的基礎上，還要提供超出顧客期望值的服務價值。具體做法是：
（1）會員的生日時，俱樂部不僅僅給他寄生日卡，而且那天如果客人來健身，俱樂部可以專門在健身的黃金時段播放「生日快樂」歌，向其祝福並由總經理送上禮物。
（2）每天為進店的會員提供一份當天的生活報（如省內發行量最廣的報紙）。
（3）憑會員卡到一些餐廳，酒吧，影樓消費打折在體育品牌專賣店購物享受折扣等等，要根據市場的變化，繼續提供其他的增值服務。
會員有哪些潛在的需求？
我們把可以提高會員效用的產品和服務視為是客人潛意識的需求。
也可以採取會員積分制，具體做法是只要會員推薦一名新人入會，就可以獲得一定積分。
積分可以一直累加下去，會員可以把積分轉換成為免費的一年期儲物櫃使用權或者免費延長會籍或者把積分轉贈他人。
滿足客人潛藏需求是有利於俱樂部長期發展和培養競爭力的，是培養忠實會員的重要基礎，也是通過會員建立俱樂部良好口碑的極佳途徑。
並不是把俱樂部的一部分利潤拱手相讓，要樹立長期經營的眼光。
健身房加盟、新店籌備、運營管理、老店升級改造、智能健身房————【簡康運動】
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